Onderwerp bekijken
Klacht over Online? Post hier je Online klacht over b.v. een storing met internet, telefonie of je modem. Grof taalgebruik is echter niet toegestaan!
 vallende of trage verbinding of geen DNS
|
|
| zamaan |
Geplaatst op 24 september 2014, 16:47
|
 Activiteit  Berichten: 23 Lid sinds: 18 dec 2010 |
Ik ben sinds 2010 klant van online (internet+ telefonie) internet 20 mbps werkelijk 10 mbps en was ik tevreden en nooit storing of vallende verbinding gehad ik woon 3 km afstand van het centrale. sinds 21-05-2014 ging erg erg slecht 15 keer per dag vallende verbinding gebeld met klanten service. gereset modem nieuwe kabels afstand tussen router en isra punt 1 meter kabel probleem niet geholpen eind juli heb ik nieuwe router ontvangen ( Huwaei ) het vallende verbinding is minder geworden maar de verbinding is 2 mbps. ?? gebeld met klanten service niet meer kunnen helpen volgens hun dat is normaal en de medewerkster heeft me geadviseerd om over te stappen naar glasvezel (die is niet beschikbaar in mijn woonplaats) of internet via de kabel. probleem is erger geworden soms geen DNS soms vallende verbinding en soms er trage verbinding. ik vind het jammer dat online niet eens op het centrale een onderzoek voert naar het probleem inmiddels er zijn drie andere klanten va online die het zelfde problemen hebben in mijn straat waar ik woon. online was goed nu erg erg slecht. en als het zo blijft verliest meer klanten. ik denk dat ik ga overstappen naar andere provider  |
|
|
|
| I R Baboon |
Geplaatst op 25 september 2014, 12:46
|
 Beheerder  Berichten: 4247 Lid sinds: 14 dec 2008 |
Als Online zelf al adviseert om over te stappen, is dat voor mij al signaal genoeg. Zoals je al aangeeft ben je niet de enige in de straat met problemen. Dat weet Online dus ook. Vermoedelijk zijn heel veel telefoonlijnen in een slechte toestand. Dat verhelpen kan alleen KPN. Maar de rekening die KPN dan aan Online gaat doorsturen is zo hoog, dat Online je liever ziet vertrekken. Kiezen voor de gemakkelijkst uitweg, heet dat. Kijk voor de beste satelliet links naar [url=Satelliet.start-plaats.nl]Satelliet.start-plaats.nl[/url]
|
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'vallende of trage verbinding of geen DNS', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| ZyXEL VMG8324-B10A Lan na 5min geen ip adres meer | Zyxel configuratie en problemen | : 2 | 08 jun 2020 |
| ZyXEL VMG8324-B10A VDSL verbonden maar geen IP adres | Helpdesk | : 2 | 14 apr 2020 |
| Overgestapt maar krijg geen IP (Opgelost) | Opleveringsproblemen | : 5 | 22 jan 2020 |
| Overgestapt maar geen internet | Algemeen | : 2 | 05 jan 2020 |
| Wifi verbinding voor mijn pc. | WiFi | : 2 | 03 jan 2020 |
Advertentie