Onderwerp bekijken
Geen verbinding met internet. Meld hier storingen. Zo kunnen storingen inzichtelijk gemaakt worden.
 Onderwerp afdrukken
Gratis met online naar de alpen
orange07
Al 4 maanden prut met telefoon hier.

ja ja heb nu ondertussen al 4 dagen echoooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo met ruis en uitval.

Ontvangen:
2 new liveboxen en 1 adaptor.

Tech:
3x gemeten en niks aan de handSad

Gevraagt:
New modem speedtouch, kon niet, mag niet, willen niet.

Oplossing ?
De tech meet weer een keer en Wordt terug gebelt, dat is maar de vraag.
Gewijzigd door orange07 op 07 June 2009, 12:19
 
Tiger

Quote

orange07 schreef:
Al 4 maanden prut met telefoon hier.

ja ja heb nu ondertussen al 4 dagen echoooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo met ruis en uitval.

Ontvangen:
2 new liveboxen en 1 adaptor.

Tech:
3x gemeten en niks aan de handSad

Gevraagt:
New modem speedtouch, kon niet, mag niet, willen niet.

Oplossing ?
De tech meet weer een keer en Wordt terug gebelt, dat is maar de vraag.


4 maanden prut is toch volgens mij een pure wanprestatie dit betekent toch dat ze niet kunnen leveren waar je voor betaald.
Ik neem aan dat jij ze op tijd schriftelijk in gebreke hebt gesteld en een termijn voor de oplossing hebt gegeven waardoor je als ze het niet willen of kunnen oplossen nu toch zonder problemen kan overstappen.

Sterkte met de oplossing.

Tiger
 
orange07
Er komt as vrijdag 15 juni een monteur langs..............

Kijk er naar uitGrin

Anders in gebreken stellen en terug naar UPCWink
als ik de helft hier van krijg ben ik nog blij...
A.S maandag komt er grote update:
http://tweakers.net/nieuws/60687/upc-...pdate.html
Gewijzigd door orange07 op 15 June 2009, 18:57
 
orange07
kuchh

thja wat zou ik zeggen, er kwam een monteur langs maar niet de goedeSad
Hij kwam kijken of alles goed zat kabels enz.........

Volgens hem maakt het niet veel uit ISA 2 meter vandaan livebox.

DUS niks gebeurt, hij kon ook niks raars vinden, nu wil online weer een MONTEUR NUMMER 2 sturen om de kabel tussen ISA punt en livebox door te meten.

Als daar een fout in zit moet ik voorrij kosten betalen ?

WTF ?
2x thuis blijven en weer wachten op tel waneer (afspraak) ze komen.

inmiddels ga ik een brief schrijven wanprestatie... by by online...
Gewijzigd door orange07 op 19 June 2009, 11:41
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Gratis met online naar de alpen', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Online.nl Eigen modem configuratie en problemen : 5 30 Mar 2020
Online maximaal internet pakket Snelheid : 2 18 Mar 2020
Help!! online.nl instelling voor fritz box 7340 Eigen modem configuratie en problemen : 7 29 Sep 2019
Glasvezel migratie van Fiber naar Online Online Alles-in-1 met Glasvezel : 7 21 Aug 2019
Actie: Gratis Fox Sports 1, 2 en 3! Digitale TV zenders kanalen indeling favorieten : 1 02 Aug 2019