obey-robots.txt
07 December 2016, 17:20
Navigatie
Ledenenquête
Heb je de oplossing voor je probleem op dit forum gevonden/gekregen?

Ja
Ledenenquête: Heb je de oplossing voor je probleem op dit forum gevonden/gekregen? Ja 39% [89 stemmen]
39% [89 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Heb je de oplossing voor je probleem op dit forum gevonden/gekregen? Nee 61% [137 stemmen]
61% [137 stemmen]

Stemmen: 226
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 25 jun 2009

Enquête-archief
Steun ons
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
Online Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Meld hier je ervaringen met monteurs, vertragingen in de oplevering van je verbinding.
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
 Onderwerp afdrukken

ADSL niet opgeleverd of....?

Theresa123
Hallo allemaal,

Op 9 augustus zou mijn adsl-verbinding worden opgeleverd, maar tot op heden heeft mijn modem nog geen signaal ontvangen.
Ik heb natuurlijk een beetje rondgekeken bij andere topics en ik lees steeds over vier draden.
Het enige punt wat ik in huis heb kunnen ontdekken is het telefoonstopcontact. Die heb ik opengemaakt en daar zitten 4 aderparen in; blauw/ blauw-wit, orange/orange-wit, groen/ groen-wit en bruin/bruin-wit. Blauw/ blauw-wit was aangesloten op a en b. Inmiddels heb ik alle combinaties geprobeerd. Ook op a1 en b1 en ook op de twee benedenste. Niets werkt.
Ik heb ook geprobeerd om met zo'n soort grijze splitter de draden uit het telefoonstopcontact rechtsstreeks daar in te doen. Weer alle combinaties, maar het lukt niet.
Wordt er een beetje gestoord van.
Waarom heb ik niet gewoon 4 draden maar 8. Lijkt wel utp ofzo. Misschien isdn?
Wie weet hoe ik dit het beste op kan lossen.
Heb online.nl nu 3 mailtjes gestuurd. De laatste vanmiddag, maar krijg geen reactie.
Wie kan me hierbij helpen?
Alvast bedankt!
Greetz,
Therèsa
 
I R Baboon
Je hebt 8 draden, omdat dat vroeger normaal was.
Je installatie stamt nog uit het tijdperk van de analoge belcentrales.

Nu worden er maar vier draden gebruikt (2 aderparen).
Is er geen aftakking in de wandcontactdoos naar een andere aansluiting?

En heb je ook enkele minuten gewacht tot je de nieuwe combinatie van draden uitprobeerde?

Let je erop dat de draden niet elkaar aanraken, er kan kortsluiting ontstaan.
Dan wordt je verbinding altijd even uitgeschakeld en dan heb je geen signaal.
Kijk voor de beste satelliet links naar Satelliet.start-plaats.nl
 
Theresa123
Vreemd zeg, want dit is een nieuwe aansluiting...
Ik heb namelijk anderhalf jaar geleden brand gehad in mijn woning en daarvoor had ik gewoon een aansluiting met 4 draden, maar toen is onze woning gerenoveerd en zijn we in een andere woning verbleven en in die tijd hebben ze alles vernieuwd. Alle aansluitingen op een andere plek en de electriciteit is ook helemaal vernieuwd, dus ik vind het een beetje vreemd wat je nu zegt.
Verder heb ik bij iedere poging uitgebreid de tijd genomen om te controleren of het werkte, zo'n 15 minuten...
In ieder geval bedankt voor je reactie.
 
I R Baboon
Is het voor het eerst dat je ADSL hebt gekregen?
Wat had je voor Online?

Nogmaals: Is er geen aftakking in de wandcontactdoos naar een andere aansluiting?
Gewijzigd door I R Baboon op 11 augustus 2010, 20:29
Kijk voor de beste satelliet links naar Satelliet.start-plaats.nl
 
Theresa123
Dit is het enige aansluitpunt is wat er in de woning te vinden is. Er zijn geen vertakkingen.

Hiervoor had ik tele2 en dat werkte goed.
 
I R Baboon
Zover ik het kan beoordelen heb je alles goed gedaan.
Zeker omdat je een vorige provider had die wel werkte.

Ik zie nu maar drie mogelijkheden:

Je router is defect. De kans hierop is wel klein.

Er is een probleem buitenshuis met de bedrading.
Aangezien er een renovatie heeft plaatsgevonden, kan het zijn dat niet alle aderparen zijn aangesloten op de straatkast.
Als Online op een ander aderpaar het signaal levert, heb je dus geen verbinding.
Ook kan in de telefooncentrale een probleem zijn.

Of bent nog niet aangesloten. Er is een fout gemaakt in de planning.


Als je snel geholpen wilt worden, moet je bellen met de helpdesk.
Gewijzigd door I R Baboon op 12 augustus 2010, 00:13
Kijk voor de beste satelliet links naar Satelliet.start-plaats.nl
 
Theresa123
Ja, dat heb ik vanmiddag gedaan.
Uiterlijk over 11 dagen neemt er iemand van de technische afdeling contact met me op en stuurt dan misschien iemand van KPN hierheen.

Bedankt voor het meedenken.
 
I R Baboon
Uiterlijk 11 dagen??? Shock
Daar ben je mooi klaar mee...
Kijk voor de beste satelliet links naar Satelliet.start-plaats.nl
 
Theresa123
Ja zeg dat wel.
 
oppie
Gaat doorgaans wel sneller. Als je Tele2 signaal is overgenomen (gemigreerd) van Tele2 dan zou je niets hoeven te veranderen aan je aders omdat hetzelfde aderpaar dan in gebruik blijft, puur en alleen het nieuwe modem aansluiten en gaan. Dat kan 1 van de medewerkers je wel vertellen, zou nu even de uitkomst van het onderzoek afwachten.
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'ADSL niet opgeleverd of....?', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Kan niet meer in modem? Huawei configuratie en problemen 7 30 november 2016, 20:37
Welk modem kan ik gebruiken met Online ADSL extra/familie? Eigen modem configuratie en problemen 154 30 november 2016, 20:16
In-game kan ik anderen zien bewegen maar zelf kan ik dat soms niet Storing 4 14 oktober 2016, 20:40
Websites niet of slecht bereikbaar. (opgelost) Storing 9 14 oktober 2016, 20:35
Zyxel VMG8324-B10A DNS aanpassen lukt niet Zyxel configuratie en problemen 6 20 september 2016, 12:46
Goedemiddag bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| RichieB00:22:03
| Hans03:42:21
| Memooh05:09:00
| Wanabo09:45:07
| Tiger17:56:28
| ronald schuit18:54:57
| ekhhorlings21:14:41
| Lutz21:21:51
| mRcan22:46:09
| dutch flash23:02:34
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

07 december 2016, 12:08
iemand weet welke firmware huawei hg665d op dit moment zit?

15 november 2016, 21:47
Online.nl=amateurs

05 november 2016, 16:44
Hallo allemaal, Vanaf 18 oktober heb ik geen verbinding meer. Bijna elke dag bellen met klantendienst, 5 a 6 keer emailen naar de klantenservice niets opgelost. Nog steeds geen verbinding dus geen

01 november 2016, 19:42
in helmond dezelfde storing

27 oktober 2016, 23:15
@ MGuitink Om weer in het modem te komen, eerst restten via het verzonken knopje aan de zijkant van het modem.