obey-robots.txt
Advertentie
data-full-width-responsive="true">
Onderwerp bekijken
 Onderwerp afdrukken
sinds 25 nov 2016 09:00 nul komma niks internet meer, helemaal weg . . .
learner
Na wekenlange storing(en) op 24 november om 11:07 een e-mail dat de storing opgelost zou zijn. Maar sinds vanochtend 25 nov 2016 09:00 nul komma niks internet meer, nu is het helemaal weg!

Het is nu bijna 14:30, echt van alles geprobeerd . . .

En al die tijd regelmatig gebeld naar online: "Dit nummer kost... etc. etc. etc en dan plots: piep, piep, piep . . ." Niet een keer contact kunnen krijgen!

Gisteren nog rond de 10 MB download (hetgeen ik inmiddels als luxe beschouw), terwijl men ons telkens weer blij probeert te maken met snelheden van 30 tot 100MB . . . Ben er nu klaar mee.

Dit bericht via T-mobile, middels mijn iPhone (als wifi hotspot), vanaf mijn computer kunnen sturen . . .

Mvg, learner . . . Mad
 
data-full-width-responsive="true">
mountainmaster
Er was een landelijke storing bij Online.nl. Heel klein pluspuntje: Ik kwam er redelijk snel doorheen bij de klantenservice. Daar vertelden ze me dat alles plat lag.

Ik zit nu weer op het forum via Online dus hopelijk is de storing voor iedereen voorbij.
 
Elnino
Online lag in meerdere regio's plat. Hier van 10.20 tot 14.15 uur.
10+ minuten in de wacht staan met hemeltergende muziek, tijdens het gesprek wordt de verbinding verbroken, daarna was Online.nl helemaal onbereikbaar.

Voortaan check ik eerst Allestoringen en op twitter 'onlinepuntnl' (zonder # ervoor), geeft meer informatie. Er was kennelijk een storing bij Kpn.
 
Tiger

Quote

Elnino schreef:

Online lag in meerdere regio's plat. Hier van 10.20 tot 14.15 uur.
10+ minuten in de wacht staan met hemeltergende muziek, tijdens het gesprek wordt de verbinding verbroken, daarna was Online.nl helemaal onbereikbaar.

Voortaan check ik eerst Allestoringen en op twitter 'onlinepuntnl' (zonder # ervoor), geeft meer informatie. Er was kennelijk een storing bij Kpn.

Ik had ook geen internet meer en bij Online gekeken of er storingen waren maar volgens de site waren die er niet en bij KPN kreeg ik hetzelfde resultaat maar de helpdesk van Online gaf later aan dat er wel een storing was.
 
learner
Inmiddels brandt ie bij mij weer even groen!

Maar nog geen 10 MB . . .

Na meer dan 20 jaar toch afscheid nemen . . .

Mvg, learner . . .Bye-sad
 
Tiger

Quote

learner schreef:

Inmiddels brandt ie bij mij weer even groen!

Maar nog geen 10 MB . . .

Na meer dan 20 jaar toch afscheid nemen . . .

Mvg, learner . . .Bye-sad

Waarom geen klacht op klachtenkompas zetten over je problemen dit helpt beter dan maar afwachten toen ik zelf een klacht geplaatst had kreeg ik de volgende dag al telefoon van Online die aangaf actie te ondernemen voor de oplossing.
Niet geschoten is altijd mis.
 
mountainmaster

Quote

learner schreef:

Gisteren nog rond de 10 MB download (hetgeen ik inmiddels als luxe beschouw), terwijl men ons telkens weer blij probeert te maken met snelheden van 30 tot 100MB . . . Ben er nu klaar mee.

Even voor de duidelijkheid... Heb je het over megabits (Mb) of megabytes (MB)? Wat Online belooft is de snelheid in megabits. Met 100 Mb/s zou je maximaal 12,5 MB/s moeten kunnen halen.
 
Lutz
Ik heb de online.nl site bekeken en je hebt gelijk. Maar ik denk dat het niet sneller is. Een kabelboer levert tot 150Mbps.
"Taal is dat ene stuk gereedschap uit de menselijke gereedschapskist dat goed lijkt te zijn voor alle doeleinden." Hayes, S.C., Strosahl, K.D., Wilson, K. G. (2012) Acceptance en Commitment Therapie, tweede druk, Amsterdam: Pearson
 
learner
(Sorry, in plaats van MB had ik Mbps moeten noteren...)

Kom niet uit boven de 10.45 Mbps

Na enig speurwerk (ook dankzij deze site) m.b.t. de techniek kom ik er achter dat dit ook niet veel beter zal kunnen worden, ondanks alle beloften . . .

Men heef klaarblijkelijk bij Online, in negen van de tien gevallen, zelf geen verstand van hetgeen waarover ze met je communiceren.

Mvg, learner . . .Bye-happy
 
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'sinds 25 nov 2016 09:00 nul komma niks internet meer, helemaal weg . . .', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Port forwarding werkt niet meer, firmware update? Zyxel configuratie en problemen : 5 09 jul 2019
Overgestapt maar nog geen internet en tv Opleveringsproblemen : 8 04 jul 2019
Zyxel VMG8324-B10A Glasvezel configuratie Online.nl voor Internet,TV en Telefoon Zyxel configuratie en problemen : 28 27 mei 2019
Modem in Bridge mode voor internet en TV Zyxel meer apparaten aansluiten : 3 05 mei 2019
internet valt weg Storing : 2 27 jan 2019