Onderwerp bekijken
Help de helpdesk!
problem met een game
|
|
rattaplan |
Geplaatst op 29 June 2007, 14:59
|
Activiteit Berichten: 5 Lid sinds: 29 Jun 2007 |
hallo ik speel nou een enig tijd het spel ragnarokonline ik heb jaren lang geen problemen gehad maar opeens sinds 3 weken geleden heb ik last van wegvallende verbinding bij het spel elk ander site werl perfect maar alleen het spel doet raar nou ben ik flink bezig geweest om te onderzoeken waaraan het kon liggen na tientallenmails met tracertlogs gestuurd te hebben naar beide isp's ben ik er nogsteeds niet uit ik vond het al raar dat mn verbinding opeens zo deed ik heb nieuwe kabels gekocht en vervangen,poorten geopend,firewall uitgeschakeld en zo gaat het door de setup is nog steeds hetzelfde hoe het 2 jaar terug was nooit problemen mee gehad ik geloof dat er 3 weken terug aantal werkzaamheden werden verricht sindsdien werk mn game nauwlijks hier zijn een aantal tracelog Tracing route to iro.ragnarokonline.com [38.144.194.3] over a maximum of 30 hops: 1 * * * Request timed out. 2 18 ms 18 ms 18 ms s55938401.adsl.wanadoo.nl [85.147.132.1] 3 22 ms 22 ms 24 ms V566.dr3-asd6.nl.euro.net [194.134.152.109] 4 22 ms 23 ms 23 ms 10GE2-3.cr1-asd6.nl.euro.net [194.134.161.57] 5 * * * Request timed out. 6 * * 23 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 7 22 ms 23 ms 23 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 8 25 ms 25 ms 24 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 9 22 ms 23 ms 22 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 10 23 ms 23 ms 23 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 11 105 ms 105 ms 104 ms p3-0.core02.jfk02.atlas.cogentco.com [66.28.4.18 9] 12 353 ms 23 ms 23 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 13 22 ms 23 ms 23 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 14 23 ms 22 ms 22 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 15 150 ms 112 ms 112 ms g1-0-0.core01.dca01.atlas.cogentco.com [154.54.3 .157] 16 112 ms 112 ms 114 ms p15-0.core02.dca01.atlas.cogentco.com [66.28.4.2 2] 17 199 ms 138 ms 220 ms t3-1.mpd01.dca01.atlas.cogentco.com [154.54.5.50 ] 18 192 ms 191 ms 192 ms t3-1.ccr01.clt01.atlas.cogentco.com [154.54.5.53 ] 19 228 ms 200 ms 258 ms t2-3.mpd01.iah01.atlas.cogentco.com [154.54.7.14 5] 20 191 ms 191 ms 191 ms t2-1.mpd01.lax01.atlas.cogentco.com [154.54.3.38 ] 21 197 ms 197 ms 198 ms g9-0-0.core01.lax01.atlas.cogentco.com [154.54.2 .117] 22 198 ms 198 ms 200 ms p6-0.core01.lax02.atlas.cogentco.com [66.28.4.15 0] 23 199 ms 198 ms 197 ms msfc01.hc01.lax02.atlas.cogentco.com [204.6.150. 238] 24 192 ms 191 ms 192 ms Gravity_Interactive.demarc.cogentco.com [38.112. 30.126] 25 * 202 ms * msfc01.hc01.lax02.atlas.cogentco.com [204.6.150. 238] 26 * * * Request timed out. 27 * * * Request timed out. 28 * * * Request timed out. 29 * * * Request timed out. 30 * * * Request timed out. volgens Cogentco ligt het probleem bij orange want daar begint de eerste time out bij mn ander pc met een utp kabel timed het eerste 2 hops altijd out dat veroorzaakt verder packet loss ik heb echt bijna alles geprobeerd wat ik kon het ligt niet aan mn livebox of instellingen of kabels dat het ik uitgesloten maar orange ontkent nog steeds dat het probleembij hen ligt ik weet bijna 100% cker dat orange er wat mee heeft te maken want als ik op mn buurmans internet ga(met toestemming naatuurlijk) en het spel start dan loopt het vlekkeloos ik ben bereid om over te stappen als dit probleem zich nog langer voordoet ik betaal maandelijks om het spel te kunnen spelen en nu is bijna 1 maand naar de haaien dat is 12 dollar ken iemand me mischien helpen wat kan ik nog meer doen om het te laten werken |
|
|
Orange0181 |
Geplaatst op 29 June 2007, 15:28
|
Activiteit Berichten: 5 Lid sinds: 29 Jun 2007 |
Ik speel WOW, en mijn internet is nu al een week naar de klote! dus ik ken je probleem |
|
|
mesa57 |
Geplaatst op 29 June 2007, 15:30
|
Activiteit » @localhost Berichten: 1194 Lid sinds: 01 Dec 2006 |
Heb je internet met telefonie ? Telefonie schijnt nogal eens storingen te veroorzaken. |
|
|
rattaplan |
Geplaatst op 29 June 2007, 15:41
|
Activiteit Berichten: 5 Lid sinds: 29 Jun 2007 |
neen ik heb geen telefonie ik heb gewoon family zonder telefonie ik ben het gewoon zat ik word elke keer heen en weer gestuurd en tja orange heeft waarschijnlijk een limiet met antwoorden van mn vragen 1tje per dag met daarop aangesloten een stomme onzinnige vraag dat totaal geen nut heeft met het verhelpen van mijn problemen.het duurt 1 hele dag voordat ze een simpele vraag kunnen beantwoorden ik begin langzamerhand echt ziek te worden van zulke amateuristische helpdesk van orange |
|
|
mesa57 |
Geplaatst op 29 June 2007, 16:08
|
Activiteit » @localhost Berichten: 1194 Lid sinds: 01 Dec 2006 |
Het ligt niet aan jou in ieder geval, ik kan die server ook niet pingen zonder timeouts. |
|
|
mesa57 |
Geplaatst op 29 June 2007, 16:49
|
Activiteit » @localhost Berichten: 1194 Lid sinds: 01 Dec 2006 |
Ik krijg trouwens op een ander punt een probleem. Wat ook raar is dat hij halverwege terugkeert naar euronet. Misschien kunnen ervaren tracert lezers hier wat over zeggen ? Quote Bezig met het traceren van de route naar iro.ragnarokonline.com [38.144.194.3] via maximaal 30 hops: 1 20 ms 92 ms 98 ms speedtouch.lan [192.168.1.70] 2 40 ms 35 ms 28 ms Unknown-00-13-19-aa-5c-bf.lan [85.148.152.1] 3 41 ms 43 ms 42 ms V702.dr4-asd6.nl.euro.net [194.134.154.125] 4 33 ms 34 ms 30 ms 10GE2-4.cr1-asd6.nl.euro.net [194.134.161.61] 5 43 ms 43 ms 39 ms PC11.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.161.81] 6 46 ms 30 ms 24 ms 193.251.247.213 7 37 ms 30 ms 30 ms PC11.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.161.81] 8 43 ms 41 ms 42 ms PC11.cr1-asd6.nl.euro.net [194.134.161.80] 9 54 ms 40 ms 53 ms PC11.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.161.81] 10 34 ms 40 ms 42 ms PC11.cr1-asd6.nl.euro.net [194.134.161.80] 11 38 ms 37 ms 38 ms PC11.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.161.81] 12 130 ms 124 ms 127 ms p12-0.core01.par01.atlas.cogentco.com [130.117.0.117] 13 135 ms * * t2-3.mpd02.par01.atlas.cogentco.com [130.117.2.50] 14 132 ms 128 ms 121 ms t8-4.mpd01.dca01.atlas.cogentco.com [130.117.2.102] 15 129 ms 126 ms 133 ms g1-0-0.core01.dca01.atlas.cogentco.com [154.54.3.157] 16 129 ms 132 ms 124 ms p15-0.core02.dca01.atlas.cogentco.com [66.28.4.22] 17 124 ms 141 ms 143 ms t3-1.mpd01.dca01.atlas.cogentco.com [154.54.5.50] 18 212 ms 214 ms 211 ms t9-3.mpd01.iah01.atlas.cogentco.com [154.54.2.222] 19 202 ms 203 ms 206 ms t7-1.mpd01.lax01.atlas.cogentco.com [154.54.5.194] 20 215 ms 211 ms 217 ms g3-0-0.core01.lax01.atlas.cogentco.com [154.54.1.33] 21 207 ms 208 ms 196 ms p15-0.core01.lax02.atlas.cogentco.com [66.28.4.181] 22 210 ms 212 ms 213 ms msfc01.hc01.lax02.atlas.cogentco.com [204.6.150.238] 23 213 ms 208 ms 214 ms Gravity_Interactive.demarc.cogentco.com [38.112.30.126] 24 * * * Time-out bij opdracht. 25 * * * Time-out bij opdracht. 26 * * * Time-out bij opdracht. 27 * * * Time-out bij opdracht. 28 * * * Time-out bij opdracht. 29 * * * Time-out bij opdracht. 30 * * * Time-out bij opdracht. De trace is voltooid. Gewijzigd door mesa57 op 29 June 2007, 16:50 |
|
|
rattaplan |
Geplaatst op 29 June 2007, 22:21
|
Activiteit Berichten: 5 Lid sinds: 29 Jun 2007 |
hmm das raar de laatste trace die ik net heb uitgevoerd verbind hij nieteens met cogentco alleen metm euro.net Microsoft Windows [Version 6.0.6000] Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. C:\Users\Admin acc>tracert iro.ragnarokonline.com Tracing route to iro.ragnarokonline.com [38.144.194.3] over a maximum of 30 hops: 1 * * * Request timed out. 2 19 ms 19 ms 19 ms s55938401.adsl.wanadoo.nl [85.147.132.1] 3 23 ms 23 ms 23 ms V566.dr3-asd6.nl.euro.net [194.134.152.109] 4 23 ms 23 ms 24 ms 10GE2-3.cr1-asd6.nl.euro.net [194.134.161.57] 5 23 ms 23 ms 22 ms 10GE1-1.cr1-asd5.nl.euro.net [194.134.161.162] 6 23 ms 23 ms 23 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 7 23 ms 23 ms 23 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 8 23 ms 22 ms 22 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 9 23 ms 24 ms 23 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 10 24 ms 23 ms 24 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 11 23 ms 23 ms 23 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 12 23 ms 23 ms 23 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 13 23 ms 23 ms 23 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 14 23 ms 23 ms 23 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 15 24 ms 23 ms 23 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 16 23 ms 24 ms 23 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 17 22 ms 23 ms 23 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 18 23 ms 24 ms 22 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 19 23 ms 24 ms 23 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 20 23 ms 23 ms 23 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 21 23 ms 24 ms 24 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 22 24 ms 41 ms 23 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 23 23 ms 23 ms 24 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 24 24 ms 24 ms 23 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 25 23 ms 24 ms 23 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 26 23 ms 24 ms 24 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 27 24 ms 23 ms 23 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 28 24 ms 23 ms 24 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 29 24 ms 24 ms 24 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 30 23 ms 24 ms 23 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] Trace complete. |
|
|
mesa57 |
Geplaatst op 30 June 2007, 09:54
|
Activiteit » @localhost Berichten: 1194 Lid sinds: 01 Dec 2006 |
Dat bedoel ik. Hij zit in een loop. Er is daar iets goed mis met de routing. |
|
|
rrozema |
Geplaatst op 30 June 2007, 14:04
|
Activiteit » Delft, 2191 meter vanaf Dt-Vhf Berichten: 2800 Lid sinds: 19 Feb 2006 |
De routering is een semi-automatisch, continue lerend proces. Zoals jullie merkten vond 'het netwerk' in eerste instantie dat de meest optimale route via *.atlas.cogentco.com liep. Echter die probeerde het verkeer via Gravity_Interactive.demarc.cogentco.com [38.112.30.126] te laten lopen, welke er vervolgens niet mee overweg kon. Die probeerde het bijvoorbeeld weer terug te sturen naar cogento.com. Inmiddels heeft een aantal routers blijkbaar ´geleerd´ dat de route via cogentco.com niet werkt, maar er is nog geen alternatieve route bekend. Mijn vermoeden is dat Gravity_Interactive.demarc.cogentco.com de ISP of de hosting provider van jouw spel is en dat daar nu het een en ander fout gaat. Ik geloof niet dat Orange hier veel aan kan doen. In eerste instantie kun je het beste klagen bij de aanbieder van het spel en die zouden dan actie moeten ondernemen naar hun isp toe, zodat ze weer bereikbaar worden. Het is tenslotte hun probleem. Daarna kun je proberen een mail te sturen aan de technisch contact van die machine van cogentco.com: support@cogentco.com (in het engels uiteraard) en geef alle informatie die je hebt, bijvoorbeeld je tracert output, jouw ip adres en het adres dat je probeert te bereiken. Eigenlijk is het natuurlijk het werk van Orange om dit soort communicatie te voeren, maar ja... De whois info van Gravity_Interactive.demarc.cogentco.com: [qoute] Cogent Communications 1015 31st St. NW Attention Legal Washington, DC 20007 US Domain Name: COGENTCO.COM Administrative Contact: Cogent Communications dns@COGENTCO.COM 1015 31ST ST NW WASHINGTON, DC 20007-4406 US 202-295-4200 fax: 202-338-8798 Technical Contact: Support, Cogent support@cogentco.com Cogent Commnications 1015 31st ST, NW Washington, DC 20007 US 202-295-4200 Record expires on 13-Aug-2008. Record created on 13-Aug-1999. Database last updated on 30-Jun-2007 08:39:35 EDT. Domain servers in listed order: AUTH1.DNS.COGENTCO.COM 66.28.0.14 AUTH2.DNS.COGENTCO.COM 66.28.0.30 AUTH4.DNS.COGENTCO.COM 80.245.32.74 AUTH5.DNS.COGENTCO.COM 80.91.64.50 [/quote] Gewijzigd door rrozema op 30 June 2007, 14:12 |
|
|
rattaplan |
Geplaatst op 30 June 2007, 18:39
|
Activiteit Berichten: 5 Lid sinds: 29 Jun 2007 |
[code]bedankt voor de reply nou weet ik tenminste hoe het een klein beetje in elkaar zit ik heb eerder 8 a 9 tracert logs naar staff van ragnarokonline gestuurd en hun zeiden dat de isp van hun tracertslogs weigert als er een timeout eerder is voordat het bij hun server bereikt en dat is nou het probleem bij mijn hoofd pc heb ik mn livebox met utp aangesloten en daar timen de eerste 2 hops zowieso out en wireless altijd de eerste hop ik kom zo niet echt verder als cogentco mn tracert log nieteens inbehandling wilt nemen ik heb pingplotter gebruik om te kijken waar de eerste packetloss begon en vreemdgenoeg begint het bij de 4 de hop 50% packetloss 10GE2-3.cr1-asd6.nl.euro.net [194.134.161.57] ik geloof dat dat nou eigenlijk niet hoort te zijn ik ga een poging wagen om eenmailtje naar cogentco te sturen ik vind het maar raar sinds de onderhoudswerkzaamheden van 3 weken terug begon dit probleems zich spontaan voor te doen en jah ik heb eindelijk een reply van de helpdesk en ja nog steeds geen stap verder ze stellen me een ander stomme vraag zonder antwoord te geven op mijn vraag in mijn vorig mail... hier is mn laatste tracelog net 5 minuten gelden genomen het lijk of het steeds erger word het ziet er echt bagger uit Microsoft Windows [Version 6.0.6000] Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. C:\Users\Admin acc>tracert iro.ragnarokonline.com Tracing route to iro.ragnarokonline.com [38.144.194.3] over a maximum of 30 hops: 1 * * * Request timed out. 2 17 ms 18 ms 19 ms s55938401.adsl.wanadoo.nl [85.147.132.1] 3 21 ms 22 ms 22 ms V566.dr3-asd6.nl.euro.net [194.134.152.109] 4 23 ms 22 ms 22 ms 10GE2-3.cr1-asd6.nl.euro.net [194.134.161.57] 5 * * * Request timed out. 6 * * * Request timed out. 7 * * * Request timed out. 8 * 22 ms 22 ms t4-2.mpd01.ams03.atlas.cogentco.com [130.117.2.6 5] 9 22 ms 22 ms 22 ms t2-0-0.core01.ams03.atlas.cogentco.com [130.117. 0.33] 10 30 ms 31 ms 30 ms p12-0.core01.lon01.atlas.cogentco.com [130.117.0 .198] 11 22 ms 21 ms 25 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 12 22 ms 22 ms 22 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 13 23 ms 22 ms 22 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 14 22 ms 22 ms 21 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 15 22 ms 22 ms 22 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 16 22 ms 22 ms 22 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 17 21 ms 22 ms 21 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 18 22 ms 22 ms 22 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 19 22 ms 22 ms 22 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 20 22 ms 23 ms 22 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 21 22 ms 22 ms 23 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 22 21 ms 22 ms 22 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 23 23 ms 22 ms 22 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 24 22 ms 22 ms 22 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 25 22 ms 22 ms 22 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 26 22 ms 23 ms 22 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 27 22 ms 22 ms 23 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 28 22 ms 21 ms 23 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 29 23 ms 22 ms 24 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 30 22 ms 23 ms 22 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] Trace complete. C:\Users\Admin acc>tracert iro.ragnarokonline.com Tracing route to iro.ragnarokonline.com [38.144.194.3] over a maximum of 30 hops: 1 * * * Request timed out. 2 18 ms 17 ms 19 ms s55938401.adsl.wanadoo.nl [85.147.132.1] 3 21 ms 22 ms 22 ms V566.dr3-asd6.nl.euro.net [194.134.152.109] 4 * 22 ms 22 ms 10GE2-3.cr1-asd6.nl.euro.net [194.134.161.57] 5 * * * Request timed out. 6 * 24 ms 23 ms PC13.er1-asd5.nl.euro.net [194.134.161.11] 7 * * 22 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 8 22 ms 22 ms 22 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 9 22 ms 22 ms 22 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 10 21 ms 22 ms 22 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 11 22 ms 22 ms 22 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 12 29 ms 22 ms 22 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 13 23 ms 22 ms 22 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 14 21 ms 22 ms 39 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 15 22 ms 22 ms 22 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 16 22 ms 22 ms 22 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 17 23 ms 21 ms 22 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 18 22 ms 23 ms 22 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 19 22 ms 22 ms 22 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 20 22 ms 22 ms 22 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 21 22 ms 22 ms 22 ms PC12.er1-asd6.nl.euro.net [194.134.162.81] 22 22 ms 22 ms 22 ms PC12.cr2-asd6.nl.euro.net [194.134.162.80] 23 * * * Request timed out. 24 191 ms 192 ms 192 ms Gravity_Interactive.demarc.cogentco.com [38.112. 30.126] 25 * * * Request timed out. 26 * * * Request timed out. 27 * * * Request timed out. 28 * * * Request timed out. 29 * * * Request timed out. 30 * * * Request timed out. Gewijzigd door rattaplan op 30 June 2007, 18:45 |
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
Spring naar forum: |
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'problem met een game', te verwijzen!
BBcode: | |
HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
---|---|---|---|
In-game kan ik anderen zien bewegen maar zelf kan ik dat soms niet | Storing | : 8 | 08 Feb 2017 |
game server draaien op huaweiHG655d | Huawei configuratie en problemen | : 8 | 27 Jul 2013 |
problem met verbinding tussen modem en Pioneer as-wl300 | Huawei meer apparaten aansluiten | : 1 | 13 May 2013 |
Problem with installation of other router | Algemeen | : 3 | 20 Feb 2012 |
kan niet meer op een van mijn game servers | Helpdesk | : 2 | 27 Feb 2011 |
Advertentie