Beste Dmind, ik zie dat je ook een thuisserver hebt. Dat duidt er op dat je geen standaard huis/tuin/keuken gebruiker bent waarschijnlijk. Theoretisch zou je dus van alles hebben kunnen ingesteld.
Kijkende naar de intrain waardes zou je gewoon 13Mbit moeten kunnen halen.
Heb je toevallig ook nog een router tussen je Livebox en je pc's. Als dit zou is zou ik deze er eerst tussenweg halen.
Dan 1 PC aansluiten op de UTP uitgang van het modem met een nieuwe kabel.
Een fabrieksreset geven zodat je weer de Livebox kunt benaderen met de standaard gebruikersnaam/ww
Kijken op je LB wat de download/upload is
Een snelheidstest doen.

Om helemaal uit te sluiten of er geen "storende factoren" op je pc (s) staan, zou je nog kunnen overwegen een machine te pakken die helemaal opnieuw geinstalleerd is. Dan heb je een zuivere test.
Weet dat het omslachtig is, maar zo sluit je alles uit. Zoals ik de situatie lees, zit het op je pc niet helemaal fris lijkt het.
Heb je de netwerkkaart ook op autodetect gezet?