Onderwerp bekijken
Vermeld afstand tot telefooncentrale en post je ADSL statistieken. Configuratiescherm, Geavanceerd, Statistieken, ADSL statistieken.
 trage lijn met internet
|
|
| levia |
Geplaatst op 22 februari 2015, 22:36
|
 Activiteit  » schiedam » 3112xr Berichten: 3 Lid sinds: 22 feb 2015 |
na bijna 4 jaar alles in 1 pakket van online te hebben gehad en 30 mb internet maar nooit gehad snelheid fluctueerde rond 12 mb omdat ik te ver van wijk centrale zat . metingen van andere aanbieders zeiden dat de lijn wel sneller kon maar online niet wilde leveren want dan hadden ze een duurder abbo aan mij moeten verkopen de lijn moeten ze van kpn kopen begreep ik. ik ga overstappen op glasvezel naar een andere provider daar online.nl niet op mijn vragen wil ingaan van teruggave deel abbo kosten ivm te lage snelheid inernet. ik ga nu 100/100 nemen voor geen € 50 euro p/mnd en ook alles in 1 pakket met meer zenders onder andere rtl crime en rtl lounge en snelheid dan online kan bieden . met telefonisch contact zegt men contract mag je niet stop zetten moet je uitdienen terwijl je volgens de wet per maand kan opzeggen vertellen ze doodleuk dat online dit niet hoeft te doen en hun eigen regels hebben omtrent abbo opzeggen. ik heb door gegeven dat ik zo snel mogelijk op ga zeggen nog voor dat contract afgelopen is zegt men doodleuk nou dan krijg je een boeten van ons met extra kosten en verbinding was ineens slecht en telefonsit wilde overleggen met iemand en kwam na 5 min terug en doodleuk vertellen dat ik per medio september pas kan opzeggen ik heb begrepen van juristen dat ik bijna 4 jaar een contract heeft en dit was na 2 jaar stilzwijgend verlengt door online en dan had men moeten vermelden dat ik per maand kon opzeggen en niet voor een volle 2 jaar er aan vast zat men is vergeten te vermelden aan hun klanten dat de wet was veranderd en hun daar niet mee accoord waren gegaan . Na ingaan van de wet konden de klanten hun abbo per direct opzeggen maar online verzuimde dit om door te geven ,e.e.a. van diverse juristen vernomen . Ik heb besloten om online.nl te verlaten om diverse redenen zowel snelheid de provider waar ik heen ga is wel betrouwbaar volgens 'de consumentengids |
|
|
|
| I R Baboon |
Geplaatst op 23 februari 2015, 00:44
|
 Beheerder  Berichten: 4247 Lid sinds: 14 dec 2008 |
Bij 'Mijn Online' kan je inzien welk contract je hebt en wanneer die afgesloten is. Wat staat daar? Kijk voor de beste satelliet links naar [url=Satelliet.start-plaats.nl]Satelliet.start-plaats.nl[/url]
|
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'trage lijn met internet', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| Zomer Gekte actie - €70 Cashback op Internet en TV + Alles-in-één! | Algemeen | : 1 | 16 aug 2021 |
| ZyXel en Wifi zonder internet verb. | WiFi | : 3 | 15 nov 2020 |
| Online maximaal internet pakket | Snelheid | : 2 | 18 mrt 2020 |
| Overgestapt maar geen internet | Algemeen | : 2 | 05 jan 2020 |
| Internet valt steeds weg | Storing | : 4 | 18 nov 2019 |
Advertentie