obey-robots.txt
data-full-width-responsive="true">
Advertentie
data-full-width-responsive="true">
Forumregels
- Bij een probleem geen topic 'bumpen' maar een nieuw topic openen en een verwijzing naar dat topic plaatsen - Bij verbindingsproblemen bepaalde info erbij zetten: - DSL statistieken - Afstand wijkcentrale (bbned) - Type modem - Eventueel OS vermelden als het relevant is - Beschrijving aansluiting - Beschrijving van symptomen - Korte omschrijving netwerk (extra router, accespoint hardwarematige firewall etc.) - Beschrijven welke pogingen er zijn gedaan om het op te lossen - Mate van kennis vermelden(leek/hobbyist/expert), kan eenieder evt. taalgebruik erop aanpassen - Topic aanmaken in het juiste forum (word nog steeds veel automatisch in 'algemeen' gezet) - Wat gedragsregels zoals niet schelden/flamen (klinkt vanzelfsprekend maar mocht het voorkomen kan er wel naartoe verwezen worden) - Priv site promoten in handtekening mag, maar geen uitgebreide campagne voeren in de shoutbox - Eigen topic bumpen is toegestaan, maar niet binnen 24 uur bijvoorbeeld. (Ook voor shoutbox, om hulp roepen mag maar niet link van je topic erin plaatsen) Hoe meer info je geeft hoe beter en sneller men je kan helpen met je probleem. Daarom hier wat tips wat verstandig is om in je post erbij te vermelden. Bij een slechte,trage,wegvallende of geen verbinding: Vermeld hoe je netwerk in elkaar steekt: - Welk modem heb je - Waar zit je ISRA (Wat is mijn ISRA?) - Hoelang is de kabel tussen je modem en ISRA - Zit er nog een router, accespoint of hardwarematige firewall in je netwerk - Hoeveel computers heb je aangesloten op je internet verbinding: 1 of meerdere? - Heb je naast de livebox/speedtouch van Online nog een andere router in je netwerk? - Heb je een draadloos netwerk? Zo ja, heb je daarvoor de draadloze optie van Online afgenomen? Of heb je een (eigen) draadloos access point of wireless router gebruikt? - Wat heb je zelf al geprobeerd om het probleem te verhelpen? Vermeld je ADSL statistieken - Livebox Open internet explorer adresbalk leeghalen vul daar in 192.168.1.1 Of klik de link hierboven. Klik op tabblad geavanceerd zweef met muis over statistieken klik op adsl statistieken -Kopieer de hele tabel in je post- -Speedtouch (706) Open internet explorer adresbalk leeghalen vul daar in 192.168.1.254 Of klik de link hierboven. Klik links op het blokje 'Breedbandverbinding' Bij 'Kies een taak' klik je op 'Verbinding met het internet controleren' Overzicht Details -Kopieer de hele lijst met informatie in je post- *Vermeld de afstand tussen je woning en de wijkcentrale Ga naar http://pcdb.bbned.nl/ Vul je Postcode en huisnummer in en klik op 'Check' -Vermeld de info in je post- Vb: Centrale: BLA Locatie: Amsterdag De afstand van de locatie tot aan de centrale bedraagt circa 1342 meter. Welke symptomen ervaar je precies, omschrijf het zo duidelijk mogelijk - Met welke frequentie valt het internet uit - Is het traag, zo ja hoe snel was het eerst en hoe snel is het internet nu - Als je internet wegvalt welke lampjes branden er dan op je modem - Valt telefonie ook weg op het moment dat internet wegvalt Indien traag voor enkele speedtests uit op speedtest.gebruikers.eu - Voer minimaal 5 speedtests uit op verschillende momenten van de dag, vermeld het gemiddelde daarvan - Download tevens een paar keer het 100MB bestand, vermeld ook daarvan hoe snel dat gemiddeld ging