Onderwerp bekijken
Algemeen, maar niet gemeen.
 Onderwerp afdrukken
Snelheidsverhoging 2008
gigabyte
Als je nu een verhoging hebt van 4 naar 8MB dan zit je duidelijk nog op het ADSL1 dit gaat namelijk maar tot 8MB.

Het is mogelijk dat Online nog geen Adsl2 apparatuur in jou centrale heeft staan.

Voor dat overstappen hoef je niet bang te zijn als je nu tenminste een livebox hebt.
Deze kun je gewoon blijven gebruiken.
Als je kan overstappen naar ADSL2 dan zou ik geen seconde twijfelen als ik jou was, overtuig je pa.Wink

Neem liever iets van een andere internet provider.Sad
Gewijzigd door gigabyte op 14 September 2008, 18:16
 
guus

Quote

gigabyte schreef:
Als je nu een verhoging hebt van 4 naar 8MB dan zit je duidelijk nog op het ADSL1 dit gaat namelijk maar tot 8MB.

Het is mogelijk dat Online nog geen Adsl2 apparatuur in jou centrale heeft staan.

Voor dat overstappen hoef je niet bang te zijn als je nu tenminste een livebox hebt.
Deze kun je gewoon blijven gebruiken.
Als je kan overstappen naar ADSL2 dan zou ik geen seconde twijfelen als ik jou was, overtuig je pa.Wink

Neem liever iets van een andere internet provider.Sad


Ja dat klopt. Ik zit op ADSL1 maar ADSL2 is dus wel beschikbaar in mijn centrale maar word blijkbaar niet door online gebruikt. Heb al ADSL Extra btw dus de enige manier om sneller internet te krijgen is een andere provider en daar heeft mijn vader geen zin in.
 
Hendrik
Ja en dan neem je contact op met kpn want online zegt dat je op hun aparatuur zit.
Dan zegt kpn weer nee u zit echt op het online netwerk en moet gewoon 8 mb kunnen krijgen. Hier is ook adsl2 beschikbaar maar niet voor online.

Ik heb ook nog buren die een 8mb verbinding van een andere provider hebben en wel gewoon de 8mb halen op adsl1. Ik word dus ziek van online met het gelul dat het niet kan omdat dit, dat, zus, zo..........

Net weer een mailtje:

Uit onze gegevens blijkt dat de snelheid van uw verbinding inderdaad trager is dan gebruikelijk.
Sinds 7-10-2008 in bezit van UPC Exctreme en wanneer beschikbaar UPC Fiber Power!
Online adsl werkt nog tot 11-04-2009.
 
gigabyte

Quote

Hendrik schreef:
Net weer een mailtje:

Uit onze gegevens blijkt dat de snelheid van uw verbinding inderdaad trager is dan gebruikelijk.


Ze vergeten hier nog onder te zetten: helaas zult u het hier mee moeten doen het overgrote deel (ADSL2) klaagt immers niet en hier moeten wij het van hebben, u als ADSL1 klant bent voor ons niet belangrijk genoeg, u bent toch Online?

Ik herinner mij nog goed de nonchalante houding van de manager customer care van Orange die daar ook bij Kassa was.
Ik zij tegen hem het gaat niet goed hè met Orange, een hoop ontevreden klanten. Angry

Och zeg die wat lacherig, dat is maar een heel klein deel, het grootste deel is wel tevreden. :p
Ik vroeg hem: dat zijn zeker allemaal ADSL2 klanten ?
Ja zij die, en daar gaat het prima mee weinig klachten.

Ik vermelde hem toen ook nog het instabiele internet wat we toen hadden en dat een video stream nog niet eens te bekijken viel zonder erg traag en corrupt, vollopende buffer en dat surfen erg traag ging.

Ik wist dat een aantal mensen op dit forum toen hierover geklaagd en gemaild had bij de klantenservice waaronder ikzelf, maar de beste man wist van niks, hij zij volgens mij is er niks aan de hand je bent de eerste die ik hierover hoor, later heeft er toch iemand naar dit probleem gekeken en is het opgelost.

Dus zoek wat anders, dit zal niet snel beter worden het kost Online te veel geld om hier personeel op te zetten.

Kies voor Kabel of indien mogelijk ADSL2 en stop met het bellen naar de klantenservice (babbelbox).
Dit geld wat je hieraan verspild kun je beter in een beter werkende internet verbinding stoppen.

KPN is alweer bezig om alle centrales om te bouwen al verloopt dit wel erg traag, maar bied wel weer meer mogelijkheden in de toekomst.
Of jou centrale er al bij zit kun je hier zien: http://www.adslcentrale.nl/index.php?...tent=lijst
Gewijzigd door gigabyte op 14 September 2008, 22:57
 
guus
Mijn centrale zit erbij maar ik haal nog niet eens 8 Mbit maar goed. Komt omdat orange ons gewoon maar inkoopt tot 8 mbit of eigen servers hebbben met ADSL1
 
Hendrik
Als ze het niet gefixed krijgen zorg ik er wel voor dat het opgezegd word. Dan gaan we eens kijken wat upc ons kan brengen met docsys 3.0. Smile
Dan heb ik als het mee zit 2 x de download snelheid van online in de upload van upc (6mb ).
Dan leggen we maar 23 euro p/m erbij.

In de mail van online stond ook dat ik de bekabeling na moest kijken en diverse speedtests moet doen. Het kan namelijk aan de website liggen die niet snel kan uploaden.Sad
Kortom weer het hele gelul dat het aan jouw ligt.
Als je dan alles heb verzamelt moet je alle info even mailen en even contact op nemen met de helpdesk a 0.15 cent per minuut. Dan kunnen die zogenaamd een oplossing voor je zoeken.

Wat een zooitje daar zeg. Ik heb nog geen 3 maanden geleden al alles doorlopen omdat ik telkes packetloss had. Dat lag ook aan mij en moest alles laten vervangen. Heb uiteindelijk gezegd alles vernieuwd te hebben (maar niet heus) en een week later was de verbinding weer goed.

Als iets voor de verhoging perfect werkt en daarna niet meer zijn ze dan zo stom om hun fout niet te bekennen??
Gewijzigd door Hendrik op 15 September 2008, 19:12
Sinds 7-10-2008 in bezit van UPC Exctreme en wanneer beschikbaar UPC Fiber Power!
Online adsl werkt nog tot 11-04-2009.
 
Hendrik
En als online er niet uitkomt:

Helaas kunnen wij uw probleem niet verder in behandeling nemen omdat er
technisch gezien geen probleem is. U heeft een snelheid van bijna 6 Mbit
wanneer u beide testbestanden download. Dit is binnen de grenzen van wat
wij u leveren.

Met vriendelijke groeten,
Online

Ben dus zsm weg bij die toko.

Ik geef steeds aan dat het de nieuwsgroepen zijn die maar met 290kb downloaden!!
Maar het lijkt wel of ze daar niet over mogen praten.
Met 2 bestanden haal ik de snelheid wel maar een single bestand downloaden gaat nog trager dan voor de verhoging.
Ben er klaar mee!
Gewijzigd door Hendrik op 16 September 2008, 13:09
Sinds 7-10-2008 in bezit van UPC Exctreme en wanneer beschikbaar UPC Fiber Power!
Online adsl werkt nog tot 11-04-2009.
 
guus
Ja ik zou upc nemen (Mede omdat ik dat Dosics 3.0 zeeeer interessant vind Grin )
 
renebettenb
Tot nu toe nog steeds geen verhoging gehad, en aan jullie reacties te horen mag ik blij zijn dat ik nog steeds een stabiele 4/5 mbit lijn heb.

Mij is verzekerd dat uiterlijk half september de verhoging voor iedereen is doorgevoerd. Volgens mij is dit weer zo'n loze belofte, aangezien het half september is.
 
guus
Dat is niet verkeerd nee.
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Snelheidsverhoging 2008', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Problemen na snelheidsverhoging (12/12/2012) Livebox configuratie en problemen : 5 22 Dec 2012
snelheidsverhoging november 2012 Snelheid : 40 19 Dec 2012
duidelijke datum snelheidsverhoging Algemeen : 7 02 Sep 2008
Vanaf 1 juli 2008 afronding prijzen! Wat verandert er? : 29 21 Jul 2008
2008-05-14 01:12:51 - Landelijke Storing ADSL Storing : 7 16 May 2008
Advertentie