Onderwerp bekijken
Algemeen, maar niet gemeen.
Pagina 1 van 2: 12
|
 Van Family naar Extra zonder bericht.
|
|
| peldoman |
Geplaatst op 16 April 2008, 10:29
|
 Activiteit  Berichten: 12 Lid sinds: 16 Apr 2008 |
Al meer dan een week krijg ik bijna geen verbindinging meer. Mijn normale snelheid is 54 mbps. Dat loopt nu na een paar minuten terug naar 6 mbps en dan kan je het wel vergeten. Nu heb ik via hun site een klacht ingedient, en tot mijn verbazing zie ik dat mijn pakket Family met bellen is omgezet naar ADSL extra. Hier wist ik niets van,ook geen bericht hier over ontvangen van Orange. Ik ben hier behoorlijk pissig over, ook omdat ik elke 2 mnd mijn telefoon abbo aan de PTT betaal en dit is bij extra niet meer. Mijn vraag. is dit een mogelijkheid om per direct mijn abbo bij Orange te beeindigen? Mijn contract loopt tot november 2008. Ben al vanaf 2004 bij Orange ,eerst Wanadoo dus. |
|
|
|
| Semoi |
Geplaatst op 16 April 2008, 10:37
|
|
Activiteit » Alles in 1 » Huawei HG655D Berichten: 18 Lid sinds: 31 Dec 2007 |
Hoe kom je aan de waarde van 54 mbit/s? De maximale snelheid van adsl is namelijk 20 mbit/s. Dit lijkt me meer de snelheid van een draadloos netwerk. |
|
|
|
| peldoman |
Geplaatst op 16 April 2008, 10:41
|
|
Activiteit Berichten: 12 Lid sinds: 16 Apr 2008 |
Klopt ik heb draadloos via de live-box. |
|
|
|
| Semoi |
Geplaatst op 16 April 2008, 10:54
|
|
Activiteit » Alles in 1 » Huawei HG655D Berichten: 18 Lid sinds: 31 Dec 2007 |
Dan zegt die waarde dus niks over je verbinding met internet, alleen over de verbinding tussen je pc en de livebox en ik verwacht niet dat Orange hier daadwerkelijk iets aan zal en kan doen. Het signaal van een draadloos netwerk kan namelijk door allerlei oorzaken negatief beinvloed worden, bijvoorbeeld: - De afstand tussen de livebox en je pc - Objecten tussen de libox en je pc - Andere draadloze netwerken in de buurt Om zulke dingen uit te sluiten kan je het beste je PC vlakbij de livebox zetten zonder objecten ertussen en kijken of je verbinding met de livebox dan wel goed blijft. Zo ja, dan zal Orange er naar mijn mening sowieso niks aan doen, maar wordt de verbinding dan ook slechter, dan kan je het er misschien op gooien dat de livebox en/of andere hardware niet goed functioneert. Dit geldt overigens alleen wanneer je het draadloze setje van Orange gebruikt. Heb je zelf hardware gekocht, dan kan Orange je helemaal niet helpen. |
|
|
|
| Lizard |
Geplaatst op 16 April 2008, 10:58
|
 Beheerder  Berichten: 373 Lid sinds: 13 May 2006 |
Tevens is de naam ADSL Family vervangen door ADSL Extra. De producten zijn precies hetzelfde! |
|
|
|
| peldoman |
Geplaatst op 16 April 2008, 17:24
|
|
Activiteit Berichten: 12 Lid sinds: 16 Apr 2008 |
De produkten zijn niet hetzelfde want bij extra heb je geen PTT abbo meer nodig. Ook is/was de snelheid hoger bij Family toen ik het destijds bestelde. Ik had destijds ook onbeperkt gratis bellen zonder starttarief, dat hebben ze ook zo maar veranderd. Wat betreft de Livebox die staat al jaren op dezelfde plaats,en ik heb altijd een constante snelheid gehad van 54 mbps. Dus dan zou er iets hardwarematig moeten zijn veranderd de laatste weken. |
|
|
|
| TCP_IP |
Geplaatst op 16 April 2008, 18:09
|
 Activiteit  Berichten: 2727 Lid sinds: 24 Feb 2008 |
beetje lachwekkend als ik het zo lees  ten eerste: producten zijn exact zelfde gebleven alleen andere naam.. dat je geen ptt/kpn abbo meer nodig hebt staat er LOS van... snelheid zou ook zelfde moeten zijn, ligt eerder aan wat capaciteitsgebrek... zie kassa filmpje >> medio april opgelost... dat totaal naar basis is omgezet staat er ook los van, zal eerder foutje in systeem zijn geweest bij orange... 54mbps is snelheid van wifi... 4/8/20 mbit is de snelheid van wijkcentrale naar je livebox !! 54mbit is de snelheid van livebox naar je pc (draadloos) 100mbit is de snel van livebox naar je pc (met ethernet kabel) als je die 54mbit niet meer haalt heeft eerder te maken met andere factoren... zoals een tv/beeldscherm naast de livebox.. de usb dongle die te dicht bij een beelscherm is bv... ( op te lossen evt met een usb verlengkabel) afstand tussen pc en livebox beinvloed ook snelheid, hoe verder hoe slechter het signaal... het is overigens geen reden om bij Orange op te kunnen zeggen omdat je wifi snelheid niet optimaal is !! denk dat je eerder uitgelachen hierbij word... echt ! Quote Ik ben hier behoorlijk pissig over, ook omdat ik elke 2 mnd mijn telefoon abbo aan de PTT betaal en dit is bij extra niet meer. laat het dan simpelweg overzetten, dus dat KPN ertussen uitgaat. KPN hoef je nie tmeer te betalen en dan betaal je bij Orange extra, de zogenaamde lijnhuurdoorbelasting... kijk maar eens op de site |
|
|
|
| peldoman |
Geplaatst op 16 April 2008, 20:13
|
|
Activiteit Berichten: 12 Lid sinds: 16 Apr 2008 |
Als ik een abbo bij jou afsluit, schriftelijk ondertekend door beide partijen. Jij levert mij een een bepaalde snelheid met een acceptabele marge naar beneden ertussen, plus bellen zonder verdere kosten , kind heeft een naam "Family" Jij gaat dat na een paar jaar veranderen, zonder mij in kennis daarvan in kennis te stellen, in Extra . Ook bereken je mij plotseling het starttarief voor inbellen, geen akte daarvan. De snelheid gaat plots hard achteruit , de jaren daarvoor nooit, dat is dus volgens jou "Lachwekkend! Ik werk als kwaliteit/nazorg chef bij de grootste groothandel van Nederland. Als ik dat zo zou afdoen had ik nu geen werk meer. |
|
|
|
| peldoman |
Geplaatst op 16 April 2008, 21:06
|
|
Activiteit Berichten: 12 Lid sinds: 16 Apr 2008 |
 Heb contact met Orange gehad ze hebben het nagemeten, snelheid is nu weer 54mbps.Morgen nog ff bellen over telefonie , en dan gooi ik het draadloos eruit. Misschien komt het toch nog goed!! |
|
|
|
| TCP_IP |
Geplaatst op 18 April 2008, 10:49
|
|
Activiteit Berichten: 2727 Lid sinds: 24 Feb 2008 |
Quote peldoman schreef: Als ik een abbo bij jou afsluit, schriftelijk ondertekend door beide partijen. Jij levert mij een een bepaalde snelheid met een acceptabele marge naar beneden ertussen, plus bellen zonder verdere kosten , kind heeft een naam "Family" Jij gaat dat na een paar jaar veranderen, zonder mij in kennis daarvan in kennis te stellen, in Extra . Ook bereken je mij plotseling het starttarief voor inbellen, geen akte daarvan. De snelheid gaat plots hard achteruit , de jaren daarvoor nooit, dat is dus volgens jou "Lachwekkend! Ik werk als kwaliteit/nazorg chef bij de grootste groothandel van Nederland. Als ik dat zo zou afdoen had ik nu geen werk meer. snelheid en productnaam staat los van elkaar. Oké, misschien hadden ze moeten informeren dat de naam van het product is veranderd, maar dan nog'wie ligt daarvan wakker' ?! starttarief voor inbellen ??? voor adsl ?? of bedoel je dat telefonie totaal per ongeluk naar telefonie basis is omgezet? tja dat is ook wel een onvergeeflijke fout, kost kunnen idd hoog oplopen op deze manier als je redelijk wat af belt. Dat snelheid achteruit is gegaan is ook alweer een bekend probleem, staat helemaal los van productnaam. Dat zal meer komen omdat zoveel mensen tegelijk bij Orange zijn gekomen dat er capaciteitsgebrek is ontstaan en voor zover ik weet word dat DEZE maand nog opgelost... maar apart, ze hebben het nagemeten en vanaf daar snelheid weer teruggebracht naar 54 mbps dat noem ik pas SERVICE
Gewijzigd door TCP_IP op 18 April 2008, 10:50 |
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
Pagina 1 van 2: 12
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Van Family naar Extra zonder bericht.', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| ZyXel en Wifi zonder internet verb. | WiFi | : 3 | 15 Nov 2020 |
| Glasvezel migratie van Fiber naar Online | Online Alles-in-1 met Glasvezel | : 7 | 21 Aug 2019 |
| 5 dagen na bericht van oplevering nog steeds geen verbinding | Opleveringsproblemen | : 4 | 07 Dec 2018 |
| wijziging \adsl Extra 20MB/S naar ADSL internet 30MB/S | Algemeen | : 5 | 25 Aug 2017 |
| Overgang van Huawei HG655d naar ZyXEL VMG8324-B10A, combi vaste en VOIP telefonie | Zyxel meer apparaten aansluiten | : 4 | 07 Dec 2016 |
Advertentie