Onderwerp bekijken
Geen verbinding met internet. Meld hier storingen. Zo kunnen storingen inzichtelijk gemaakt worden.
 omzetting telefoondiensten
|
|
| Doerie99 |
Geplaatst op 03 December 2014, 16:11
|
 Activiteit  » Gouda » 2804CG » Internet » Huawei HG655D Berichten: 2 Lid sinds: 03 Dec 2014 |
Na de omzetting telefoondiensten naar nieuw technisch platform 29 november, kan ik niet meer normaal gebeld worden Heb al 2 keer contact gehad met online , modem gereset enz maar hij blijft op voicemail staan . Het is een oud modem Thomson ST 706 Wat kan ik nog doen ? |
|
|
|
| danique |
Geplaatst op 04 December 2014, 07:40
|
|
Activiteit » heerhugowaard » 1701nk » Internet + Bellen » Speedtouch 706 WL Berichten: 3 Lid sinds: 04 Dec 2014 |
hier momenteel ook die storing. gister 2 keer modem uit gezet. kan daarna gebeld worden maar na tijdje schakelt hij over naar voicemail. hij is gister naar dat platform omgezet. nu wachten tot 9 uur voor ik klantenservice kan bellen. |
|
|
|
| Doerie99 |
Geplaatst op 04 December 2014, 11:48
|
|
Activiteit » Gouda » 2804CG » Internet » Huawei HG655D Berichten: 2 Lid sinds: 03 Dec 2014 |
Op dit moment doet.hij het weer Heb op de website van Online de voicemail uitgezet en over laten schakelen naar mijn mobiele nummer En verschillende keren het modem gereset |
|
|
|
| danique |
Geplaatst op 04 December 2014, 13:35
|
|
Activiteit » heerhugowaard » 1701nk » Internet + Bellen » Speedtouch 706 WL Berichten: 3 Lid sinds: 04 Dec 2014 |
heb dat ook gedaan. vanmorgen contact gehad met helpdesk. ze zijn er mee bezig. afwachten wanneer het verholpen is. bereik in huis is de mobiel slecht/matig. |
|
|
|
| hetep |
Geplaatst op 05 December 2014, 12:39
|
|
Activiteit » Zaanstad » Huawei HG655D Berichten: 8 Lid sinds: 26 Apr 2012 |
Nu nog steeds geen binnenkomende telefoontjes. Kan wel uitbellen en internetten, maar ben zelf niet te bereiken. Is heel vervelend. Heb het al gemeld bij de helpdesk, maar tot nu toe geen oplossing. |
|
|
|
| I R Baboon |
Geplaatst op 05 December 2014, 13:28
|
 Beheerder  Berichten: 4247 Lid sinds: 14 Dec 2008 |
Ik denk dat je zelf niet meer kan doen dan er al gedaan is. Online heeft het probleem veroorzaakt en zij moeten het oplossen. Sowieso belkosten bijhouden en altijd een klacht indienen. Je betaalt nu voor een telefoniedienst die niet correct functioneert. Daar mag je gerust een compensatie voor verlangen Kijk voor de beste satelliet links naar [url=Satelliet.start-plaats.nl]Satelliet.start-plaats.nl[/url]
|
|
|
|
| danique |
Geplaatst op 05 December 2014, 15:53
|
|
Activiteit » heerhugowaard » 1701nk » Internet + Bellen » Speedtouch 706 WL Berichten: 3 Lid sinds: 04 Dec 2014 |
daar zat ik ook al aan te denken. het is ze niet gelukt om het voor het weekend werkende te krijgen. zou een telefoontje van ze krijgen als het opgelost was. zou uiterlijk dinsdag worden dan. kan idd uitbellen en internetten. dat scheelt wel weer. gelukkig staat volgende maand alles op de uitdraai van mijn online hoe veel het extra kost. ik wil die idd niet betalen. |
|
|
|
| I R Baboon |
Geplaatst op 05 December 2014, 22:42
|
|
Beheerder Berichten: 4247 Lid sinds: 14 Dec 2008 |
Je moet wel altijd zelf aan de bel trekken. Online zelf zal niet zomaar iets vergoeden of compenseren. Helaas moet je altijd zelf erachteraan gaan voor zoiets. Dus daarom alles goed bijhouden. Maandje gratis internet moet toch er in zitten...  Succes! Kijk voor de beste satelliet links naar [url=Satelliet.start-plaats.nl]Satelliet.start-plaats.nl[/url]
|
|
|
|
| Angieflower |
Geplaatst op 06 December 2014, 15:48
|
 Activiteit » Soest » 3762HB » Internet + Bellen » Huawei HG655D Berichten: 9 Lid sinds: 06 Dec 2014 |
Ik kan dus ook sinds de omzetting niet meer gebeld worden. Dit zou liggen aan mijn 'overjarige' modem. Vandaag een nieuw ontvangen (Huawei HG655D) en o wonder, het aansluiten lukte. Ik heb internet, wifi.. maar nog steeds hetzelfde euvel. Ik kan niet gebeld worden. Dit is echt niet fijn, temeer omdat ik vanuit huis werk. |
|
|
|
| hetep |
Geplaatst op 06 December 2014, 15:51
|
|
Activiteit » Zaanstad » Huawei HG655D Berichten: 8 Lid sinds: 26 Apr 2012 |
Ook ik ben nog steeds telefonisch niet bereikbaar. Dit heb ik al gemeld aan Online en men zou het spoedig oplossen. We zijn nu 36 uur verder en nog steeds geen telefoon. Kan gelukkig wel internetten. Het zal wel weer een hele vervelende en langdurige kwestie worden. |
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'omzetting telefoondiensten', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| kan niet meer gebeld worden na omzetting | Storing | : 8 | 10 Dec 2014 |
| Omzetting KPN nummer | Thomson configuratie en problemen | : 2 | 03 Oct 2010 |
| Omzetting Orange Extra (8Mbit/s) trager dan Lite (3Mbit/s)!!!!! HELP !!!! | Snelheid | : 23 | 21 Apr 2008 |
Advertentie