Onderwerp bekijken
Geen verbinding met internet. Meld hier storingen. Zo kunnen storingen inzichtelijk gemaakt worden.
 Onderwerp afdrukken
"Knijpen" kunnen ze!
jms319
Mijn officiƫle Online Huawei HG655d, hardwareversie VER.A met FW V100R001C02B050 trainde 14 dagen geleden zonder problemen bij ADSL2+ in op 'maar liefst' 13.600 (ongeveer gelijk aan de intrainwaarden van mijn FB de laatste tijd). Voor die tijd heeft de Huawei ook lange tijd in de kast doorgebracht maar ik heb hem in verband met de omzetting naar het KPN-netwerk toch maar weer eens even aangesloten voor het geval er iets in de modem moest worden gewijzigd. Voor zover ik kan zien doet de Huawei het nog altijd goed en ben ik benieuwd of ik binnenkort een hogere snelheid haal met VDSL. De snelheid van ADSL2+ kelderde bij mij de laatste paar maanden ook (wel stabiel) naar ongeveer 13.600. Misschien is het gewoon te druk op het netwerk aan het worden want voorheen lagen de snelheden toch een stuk hoger (tot 19.200 heb ik gehaald). Ik kan me niet voorstellen dat de afstand tot de KPN-centrale de laatste maanden plotseling is toegenomen. In principe zou de Huawei dus volgens mij wel moeten werken met die FW-versie maar misschien is dat anders in andere regio's dan waar ik woon.
 
browsen
Nu helemaal geen internet meer !@#$%^&
 
Lutz
Wij hebben met meerderen processen te maken die naast elkaar lopen. Online wil alleen eigen modems toestaan om met Internet te verbinden. Dat doen ze door het MAC adres van het modem te koppelen aan een account. Gebruik je een ander modem dan zal je op termijn minder downloadsnelheid hebben. Voor het migereren naar het KPN netwerk is tenminste soms een firwmare upgrade naar versie 052 nodig. Op het moment waar mijn Huawei modem van versie 050 naar 052 was bijgewerkt kon ik mijn reserve modem met versie 023 niet meer gebruiken.

Een tweede effect is dat bij het migreren vele klanten meer download snelheid kunnen krijgen maar voor sommigen gaat het achteruit.

Vroeger kon men aan hand van de intrainwaarden zien of er wordt geknepen of niet.
Of dat nog zo is weet ik niet. Ervoor zou iemand de gegevens moeten posten.
"Taal is dat ene stuk gereedschap uit de menselijke gereedschapskist dat goed lijkt te zijn voor alle doeleinden." Hayes, S.C., Strosahl, K.D., Wilson, K. G. (2012) Acceptance en Commitment Therapie, tweede druk, Amsterdam: Pearson
 
gvmelle

Quote

Lutz schreef:

Online wil alleen eigen modems toestaan om met Internet te verbinden. Dat doen ze door het MAC adres van het modem te koppelen aan een account. Gebruik je een ander modem dan zal je op termijn minder downloadsnelheid hebben.


Is dat ergens terug te lezen, dat Online.nl dat wil? En op welk termijn praten we dan? Tot nu toe draait alles bij mij prima met met Fritzbox modem/router.
 
Techguy
Voor zover ik weet wordt er niet geknepen, de reden dat niet elk modem werkt is vanwege opgeleverde vlan's. Je zal vlan 1001 in moeten stellen, tenminste als je modem/router 802.1q ondersteunt.

Een goede reden voor elke provider om andere modems niet te ondersteunen is voor mensen die VOIP(telefonie) gebruiken. Als je SIP-gegevens uit het modem worden gestolen volgt er vaak een telefoonrekening van duizenden euro's! In gevallen van een ander modem dan door de provider aangewezen, zal je helaas naar je centen kunnen fluiten en de rekening moeten voldoen, met alle gevolgen van dien.

Alvorens je dus een ander modem gebruikt bedenk je ook even welke risico's dit met zich kan meebrengen.
 
Lutz

Quote

browsen schreef:

Nu helemaal geen internet meer !@#$%^&


Gewoon met de klantenservice bellen! Dan sturen ze een nieuw modem op!
"Taal is dat ene stuk gereedschap uit de menselijke gereedschapskist dat goed lijkt te zijn voor alle doeleinden." Hayes, S.C., Strosahl, K.D., Wilson, K. G. (2012) Acceptance en Commitment Therapie, tweede druk, Amsterdam: Pearson
 
Lutz

Quote

gvmelle schreef:

Is dat ergens terug te lezen, dat Online.nl dat wil? En op welk termijn praten we dan? Tot nu toe draait alles bij mij prima met met Fritzbox modem/router.


http://online.gebruikers.eu/forum/vie...post_52985

Ik dacht het hier gelezen te hebben. Ook had techguy een goeie opmerking geschreven
"Taal is dat ene stuk gereedschap uit de menselijke gereedschapskist dat goed lijkt te zijn voor alle doeleinden." Hayes, S.C., Strosahl, K.D., Wilson, K. G. (2012) Acceptance en Commitment Therapie, tweede druk, Amsterdam: Pearson
 
browsen
Wij verzoeken u deze modem aan te sluiten en telefonisch contact met ons op te nemen op dit probleem zo goed mogelijk op te lossen. U kunt namelijk naar een gratis nummer van ons bellen

- De modem verstrekt door Online zelf: "HUAWEI HG655d", aansluiten.
- Internet verbinding testen.
- Tussen 09:00 en 21:00 uur online.nl opbellen

Smile
 
gvmelle
Het is bekend, neem ik aan, dat er een servicetool voor het huaweimodem is om de firmware te upgraden? Het staat hier: http://service.online.nl/servicetool/
 
browsen
Is er ook een *.bin download?
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; '"Knijpen" kunnen ze!', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Sommige kunnen ons wel bellen anderen niet. Klacht over Online : 4 06 Nov 2013
niet kunnen bellen en gebeld worden Helpdesk : 4 07 Sep 2011
Niet kunnen bellen met online??? Storing [Speedtouch 706(WL)] : 8 26 Apr 2009
307m van centrale. maar haal maar 6mbit/s terwijl het 20mbit/s zou kunnen zijn? Snelheid : 18 04 Dec 2006
Wij kunnen niet gebeld worden Storing [Speedtouch 706(WL)] : 5 01 Dec 2006
Advertentie