Onderwerp bekijken
Geen verbinding met internet. Meld hier storingen. Zo kunnen storingen inzichtelijk gemaakt worden.
 Onderwerp afdrukken
Niet bellen via online of wel??
dennisessink
Hallo,

Sinds kort ben ik overgestapt naar adsl extra+ telefonie...............................zucht, had ik het maar nooit gedaan!!!!
Aan de telefoon is alles mogelijk, maar daarna zit je met de shit..
Had eerst gevraagd wat de maximale download snelheid was op mijn adres.
Volgens online was 8 Mb/s haalbaar, zat nog op 4 Mb/s dus een verdubbeling.....
Maar mij ging het om dat je géén kpn lijn meer nodig hebt...
Oude aansluiting online 18euro per maand + kpn 9.95 per maand = 27.95 per maand.
Adsl extra + tel. 21 euro per maand.........verschil 6.95 per maand, sneller internet en ook gewoon bellen..............kaasje dacht ik!!!!!

Maar nu 2 weken verder, nog steeds 4 Mb/s en bellen gaat wel maar nog via kpn.............(volgens online)
Heb een thomson 706 met voip, lampje van voice brandt ook niet eens.!!!!!
Nu zegt online dat er teveel ruis op de kabel zit..............huh...????
Nou ja oké, zet alles dan maar terug toch................ja helaas!!!!!!!!!
Mijnheer zit er een jaar aan vast!!!!!!!!!
Iets leveren wat al 2 weken niet werkt en er aan vast zitten????

Iemand een wijze raad wat ik hier nu mee moet????
 
TCP_IP
ligt eraan, wil je er nu perse vanaf of oplossing zoeken waarom het niet werkt zoals het zou moeten?

Is de lijn wel al geleverd?
brand het dsl lampje wel?
wat zijn de adsl statistieken van je modem?
hoe heb je alles aangesloten(dus alles vanaf isra tot je pc incl lengte kabels vermelden)
hoever van de wijkcentrale woon je?
is telefonie wel geactiveerd en betreft het een nummerportering van kpn naar online?

met deze waslijst maar vast beginnenWink dan kunnen we een beeld scheppen in welke situatie je nu zit!
Transmission Control Protocol over Internet Protocol

Voor al je Windows en PC problemen kun je terecht op [url]www.xpvista.nl[/url
 
dennisessink
alles wat jij aangeeft is al gedaan en gechecked!!!!
wil er gewoon vanaf, weer terug naar het oude abonnement wat ik had.
zit wel ver van de centrale af, maar dit was géén probleem..
 
Tiger
Adsl extra + tel. 21 euro per maand.........verschil 6.95 per maand, sneller internet en ook gewoon bellen..............kaasje dacht ik!!!!!

In een muizenval doen ze ook kaasje en als de muis toehapt is hij het haasje jaja zo gaat dat hier ook.

Ze weten het heel mooi te brengen maar je weet nu dat mooie praatjes geen gaatjes vullen (als je een probleem hebt geen respons of oplossing).

Maar nu 2 weken verder, nog steeds 4 Mb/s en bellen gaat wel maar nog via kpn.............(volgens online)
Heb een thomson 706 met voip, lampje van voice brandt ook niet eens.!!!!!
Nu zegt online dat er teveel ruis op de kabel zit..............huh...????
Nou ja oké, zet alles dan maar terug toch................ja helaas!!!!!!!!!
Mijnheer zit er een jaar aan vast!!!!!!!!!
Iets leveren wat al 2 weken niet werkt en er aan vast zitten????

Stel ze maar in gebreke dat ze iets geleverd hebben wat niet voldoet waar je voor betaald ze hebben max. 3 weken de tijd om het op te lossen lukt dat niet dan kan je er vanaf.

Succes er mee.
 
dennisessink
In gebreke stellen heb ik gister gedaan.......ik wacht af.

Maar als hun nu volhouden........ja wat dan????
De consument trekt toch aan het kortste eind....
 
TCP_IP
Maar goed heb nog geen idee hoe je netwerk/verbinding eruit ziet.

Stel ze dan in gebreke dmv aangetekende brief en stel termijn van 21 dagen.
Transmission Control Protocol over Internet Protocol

Voor al je Windows en PC problemen kun je terecht op [url]www.xpvista.nl[/url
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Niet bellen via online of wel??', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Fritzbox 7590 Telefonie werkt niet Eigen modem configuratie en problemen : 5 05 Feb 2022
e-mail komt niet binnen Email : 1 12 Jan 2021
Inbuild chromecast niet gevonden Algemeen : 1 16 Jun 2020
Online.nl Eigen modem configuratie en problemen : 5 30 Mar 2020
Online maximaal internet pakket Snelheid : 2 18 Mar 2020
Advertentie