Onderwerp bekijken
Meld hier je ervaringen met monteurs, vertragingen in de oplevering van je verbinding.
 geen 'down time' met overstapservice en ontvangstbevestiging klacht
|
|
| KennyStoppe |
Geplaatst op 01 April 2015, 18:31
|
 Activiteit  Berichten: 2 Lid sinds: 01 Apr 2015 |
Heb 6 dagen zonder Internet gezeten door 2 domme fouten van online en natuurlijk daar een klacht over ingediend. Hoe kan je geen down time beloven aan klanten en dan vervolgens de ingangsdatum wijzigen, maar niet de opzegdatum en bij KPN de verkeerde lijn aanvragen? Hoe kan Ik een print screen hebben van een ontvangstbevestiging van mijn klacht en dat jullie tot een conclusie kunnen komen dat de hele klacht niet is geregistreerd? |
|
|
|
| Tiger |
Geplaatst op 01 April 2015, 18:38
|
 Activiteit  » Geleen » XXXXXX » Alles in 1 Berichten: 1274 Lid sinds: 16 Apr 2006 |
Beste KennyStoppe, Dit forum is onafhankelijk en staat los van de provider Online dus als je een klacht hebt over Online ben je hier op de verkeerde plaats. |
|
|
|
| KennyStoppe |
Geplaatst op 01 April 2015, 19:07
|
|
Activiteit Berichten: 2 Lid sinds: 01 Apr 2015 |
Alleen iemand die voor online werkt kan zo door verwijzen |
|
|
|
| Tiger |
Geplaatst op 01 April 2015, 19:27
|
|
Activiteit » Geleen » XXXXXX » Alles in 1 Berichten: 1274 Lid sinds: 16 Apr 2006 |
Ik heb geen enkele connectie met Online dus werk daar niet. Zoals ik al aangaf dit is een onafhankelijk forum wat los staat van de provider. |
|
|
|
| Lutz |
Geplaatst op 01 April 2015, 21:06
|
 Beheerder  Donateur  » bij Den Haag Berichten: 1533 Lid sinds: 10 Aug 2011 |
Hier gaat een slotje op. Forummer Tiger heeft goed antwoord gegeven, alleen wordt ze niet goed door TS ontvangen.
"Taal is dat ene stuk gereedschap uit de menselijke gereedschapskist dat goed lijkt te zijn voor alle doeleinden." Hayes, S.C., Strosahl, K.D., Wilson, K. G. (2012) Acceptance en Commitment Therapie, tweede druk, Amsterdam: Pearson
|
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'geen 'down time' met overstapservice en ontvangstbevestiging klacht', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| ZyXEL VMG8324-B10A Lan na 5min geen ip adres meer | Zyxel configuratie en problemen | : 2 | 08 Jun 2020 |
| ZyXEL VMG8324-B10A VDSL verbonden maar geen IP adres | Helpdesk | : 2 | 14 Apr 2020 |
| Overgestapt maar krijg geen IP (Opgelost) | Opleveringsproblemen | : 5 | 22 Jan 2020 |
| Overgestapt maar geen internet | Algemeen | : 2 | 05 Jan 2020 |
| Geen interactie tv Canal Digitaal! Bekend probleem online.nl | Onopgeloste aangemelde problemen bij Online | : 1 | 27 Jul 2019 |
Advertentie