obey-robots.txt
Onderwerp bekijken
Geen verbinding met internet. Meld hier storingen. Zo kunnen storingen inzichtelijk gemaakt worden.
 Onderwerp afdrukken
Plots geen DSL via Huawei
Hulpeloos
Al 2x gebeld met de helpdesk vanmorgen... De dame aan de lijn zegt dat er geen signaal is... Binnen 7 werkdagen wordt u teruggebeld... Ongelooflijk!

Tot vannacht werkte internet prima, vanmorgen geen DSL meer. Telefoon via adsl van KPN, dus niet op Huawei modem van online. Telefoon werkt prima, maar modem kan geen dsl-verbinding krijgen. Oude Speedtouch modem eraan gehangen, ook geen dsl. Wie weet raad?
Gewijzigd door Hulpeloos op 22 april 2015, 13:48
 
ouwerkerkw
ook geen verbinding sinds vanochtend, HELP!
 
I R Baboon

Quote

Hulpeloos schreef:
Telefoon via adsl van KPN, dus niet op Huawei modem van online. Telefoon werkt prima, maar modem kan geen dsl-verbinding krijgen.


Telefoon via ADSL van KPN? Nog nooit van gehoord.
Je bedoeld zeker analoog van KPN. Via een splitter?

Geen DSL lampje betekent altijd geen verbinding met de centrale.
Dan kan er een onderbreking zijn in de telefoonlijn zelf (onwaarschijnlijk, omdat je wel kan bellen) of dat er iets mis is in de centrale. Dan zal daar waarschijnlijk een storing zijn of iets mis zijn gegaan.

Die 7 dagen werkdagen zijn een standaard termijn.
Betekent dus niet dat je storingsmelding 7 dagen blijft liggen.


Overigens herinner ik mij dat ik jaren geleden ook zoiets vergelijkbaars had.
Wel bellen, maar geen internet (geen DSL signaal).
Bleek dat een of andere pipo een stekkertje verkeerd had aangesloten.
Gewijzigd door I R Baboon op 22 april 2015, 17:36
Kijk voor de beste satelliet links naar [url=Satelliet.start-plaats.nl]Satelliet.start-plaats.nl[/url]
 
ouwerkerkw
Probleem zelf opgelost. Ingelogd op de router en de logging bekeken. Afgelopen nacht rond drie uur is er remote ingelogd en is de router herstart. Ik neem aan dat deze actie door online is gedaan.... Terugzetten naar standaard settings heeft het probleem opgelost.
 
Tiger
Fijn dat dit probleem opgelost is ben benieuwd of Hulpeloos ook van het probleem af is.
 
Hulpeloos
De log is niet ingeschakeld dus kan niet zien of er iets is gewijzigd. Zal het morgen proberen en laten weten of dat de oplossing is voor mij.


Telefoon
is idd analoog..

Bedankt voor de reacties!
 
Lutz
Modem opnieuw opstarten zal zeker ook niet helpen?
"Taal is dat ene stuk gereedschap uit de menselijke gereedschapskist dat goed lijkt te zijn voor alle doeleinden." Hayes, S.C., Strosahl, K.D., Wilson, K. G. (2012) Acceptance en Commitment Therapie, tweede druk, Amsterdam: Pearson
 
Hulpeloos
Modem resetten was al diverse keren gebeurd, alle stekkers eruit en er weer in... Al het mogelijke geprobeerd maar nog steeds geen dsl-signaal.

Vanmiddag belden ze dat morgenochtend de monteur komt. Das dan wel weer mooi... Hopelijk lost hij het probleem op.
 
Hulpeloos
Het blijkt dat er in de wijkcentrale iets stuk is of niet werkt en er moet iets omgezet worden. Hier moet - [30 euro cashback aktie tot 28 okt 2020]" rel="nofollow" target="_blank"> Online opdracht voor geven en dat kan niet eerder dan dinsdag. Zo lastig, geen internet...
 
Tiger

Quote

Hulpeloos schreef:

Het blijkt dat er in de wijkcentrale iets stuk is of niet werkt en er moet iets omgezet worden. Hier moet - [30 euro cashback aktie tot 28 okt 2020]" rel="nofollow" target="_blank"> Online opdracht voor geven en dat kan niet eerder dan dinsdag. Zo lastig, geen internet...

Vreemd dat ze er nu pas achter komen de helpdesk had toch eerder moeten zien of je signaal kreeg of niet dus een tekortkoming bij de helpdesk.
 
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Plots geen DSL via Huawei', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
ZyXEL VMG8324-B10A Lan na 5min geen ip adres meer Zyxel configuratie en problemen : 2 08 jun 2020
Huawei HG655d WIFI bugs/troubleshoot topic Huawei configuratie en problemen : 27 16 mei 2020
ZyXEL VMG8324-B10A VDSL verbonden maar geen IP adres Helpdesk : 2 14 apr 2020
Overgestapt maar krijg geen IP (Opgelost) Opleveringsproblemen : 5 22 jan 2020
Overgestapt maar geen internet Algemeen : 2 05 jan 2020