Onderwerp bekijken
Geen verbinding met internet. Meld hier storingen. Zo kunnen storingen inzichtelijk gemaakt worden.
 Onderwerp afdrukken
Al 2 weken geen internet meer
dcat
Sinds 15-5-2007 overgestapt van Lite naar Family en sinds 23-6-2007 totaal geen verbinding meer. Al verscheidene keren gebeld en een brief ontvangen dat het met 2 weken toch wel opgelost zou moeten zijn. Er wordt niks verteld verder hoe lang het nog gaat duren of waar het aan ligt.
Wat een service in wat voor tijd leven we.

Iemand ervaringen met deze maffia praktijken ???

Nu maar kijken hoe we van Orange af komen Frown
Gewijzigd door dcat op 01 July 2007, 15:51
 
Tiger

Quote

dcat schreef:
Sinds 15-5-2007 overgestapt van Lite naar Family en sinds 23-6-2007 totaal geen verbinding meer. Al verscheidene keren gebeld en een brief ontvangen dat het met 2 weken toch wel opgelost zou moeten zijn. Er wordt niks verteld verder hoe lang het nog gaat duren of waar het aan ligt.
Wat een service in wat voor tijd leven we.

Iemand ervaringen met deze maffia praktijken ???

Nu maar kijken hoe we van Orange af komen Frown


Vreemde zaak als het in het begin goed gegaan is (je moet natuurlijk wel zeker weten dat er bij jou niets fout is gegaan) dan zou ik er toch op aan dringen om de zaak nu binnen 1 week op te lossen dan hebben ze ruim de tijd gehad na die weken zonder internet of het kontrakt laten ontbinden wegens wanprestatie want ze leveren niet waar je voor betaald.

groeten Tiger
 
spatieman
kun je schudden.
je krijg hooguit een ander modem.
hier begint het gedonder ook weer na 3 maanden goed te zijn gegaan
 
rrozema
@jeeovee: Ik weet dat het lullig klinkt, maar kijk toch je bekabeling nog eens heel goed na. Er lijkt bijzonder veel storing op jouw lijn te zitten.

Die storing zou een gevolg kunnen zijn van een foutieve kabel tussen je aansluitpunt en de livebox. Een foutieve kabel kan van alles betekenen: een extra draad die nog aan de aansluiting zit van een vroegere extra bel of toestel op de slaapkamer, of een draad die eens klem heeft gezeten tussen een deur- of raamkozijn en daardoor bijna gebroken is, of een draad waar water in gelopen is (geweest).

Voor hetzelfde geld zit de oorzaak natuurlijk ergens tussen de centrale en het aansluitpunt maar als het na onderzoek door een monteur wel aan jouw kant van het aansluitpunt zit, dan zullen eventuele (onderzoeks)kosten voor jouw rekening zijn. En bovendien, als je zelf de oorzaak kunt vinden, is de kans groot dat je veel sneller weer kunt internetten dan wanneer je eerst nog moet soebatten om een monteur langs te krijgen.
 
rrozema
Nee. Dan zou het steeds hetzelfde moeten zijn. Misschien toch je livebox laten vervangen.
 
rrozema
eigenaardig dat er zo veel splitters van liveboxen kapot gaan. Het lijkt wel of ze er allemaal na 1 a 1,5 jaar mee ophouden...
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Al 2 weken geen internet meer', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Zomer Gekte actie - €70 Cashback op Internet en TV + Alles-in-één! Algemeen : 1 16 Aug 2021
ZyXel en Wifi zonder internet verb. WiFi : 3 15 Nov 2020
ZyXEL VMG8324-B10A Lan na 5min geen ip adres meer Zyxel configuratie en problemen : 2 08 Jun 2020
ZyXEL VMG8324-B10A VDSL verbonden maar geen IP adres Helpdesk : 2 14 Apr 2020
Online maximaal internet pakket Snelheid : 2 18 Mar 2020
Advertentie