obey-robots.txt
Onderwerp bekijken
 Onderwerp afdrukken
Orange ADSL Basic - Routing probleem/websites niet te bereiken
mahal
Hi,

Eerste keer dat ik hier iets berich maar heb dus het volgende probleem:

Sinds afgelopen vrijdag 20 juni , kwam thuis om 20:15 en wou even de standaard websites gaan bezoeken en kwam tot vervelend probleem dat ze niet te bereiken was.

Vreemde is dus bv www.google.nl en paar andere websites in buitenland/nederland wel maar 90% van i-net dus niet en gewoon "De webpagina kan niet worden weergegeven" error

via programma www.pingplotter.com de volgende trace routes gemaakt.


Host Information www.nos.nl / andere sites ook zelfde result nos is gewoon voorbeeld.
1, -------------- ,192.168.2.1
2, -------------- ,195.190.241.10
3,,-
--- Destination not reached in selected sample set ---

Sample Information
"21-6-2008 12:35:02",1,11,*
"21-6-2008 12:35:03",1,12,*

wat wel werkte was: www.google.nl

Host Information
1, -------------- ,192.168.2.1
2, -------------- ,195.190.241.10
3,G7-23-30.dr1-asd5.nl.euro.net,194.134.180.25
4,10GE1-2.cr1-asd5.nl.euro.net,194.134.161.1
5,PC13.er1-asd5.nl.euro.net,194.134.161.11
6, -------------- ,72.14.198.29
7, -------------- ,209.85.254.250
8, -------------- ,72.14.233.114
9, -------------- ,72.14.233.79
10, -------------- ,66.249.94.146
11,ik-in-f104.google.com,66.249.91.104

Sample Information
"21-6-2008 12:36:33",1,12,12,12,12,12,12,16,N/A,21,23
"21-6-2008 12:36:34",1,12,12,11,12,48,12,17,17,20,16

Helpdesk gebeld op vrijdag avond en na de standaard helpdesk vragen kwamen we toch wel tot de conclusie dat er mijn kant niks aan de hand is en zou het doorspelen naar KPN.

Ik gebruikt trouwens Orange ADSL Basic (was wanadoo basic) met een BelkinG wireless router maar heb het ook getest met een ouderwest USB Speedtouch groene kikker ding en zelfde probleem.

Zaterdag was het probleem er nog steeds en weer gebeld en weer doorgespeeld aan KPN en die belde inderdaad terug na een tijdje en heeft even gekeken en kwam tot conclusie tot de lijn gewoon goed is en dat het echt aan orange zelf ligt dus werdt weer teruggestuurd.

Gebeld zaterdag middag en nu zit ik al weer paar dagen te wachten totdat de technische dienst me gaat bellen om evt kijken wat er aan de hand is.

Zaterdag avond rond 23:00 springt alles weer aan en alles werkt spontaan weer dus prima denk ik, helaas vanavond ik kom thuis na 21:00 soortgelijk probleem dat er nu wel IETS meer websites/adressen weer beschikbaar nu maar nog steeds niet alles en weer komt hij niet verder als 2 hops kwa routing.

Host Information www.hotmail.com
1, -------------- ,192.168.2.1
2, -------------- ,195.190.241.10
3,,-
--- Destination not reached in selected sample set ---

Sample Information
"23-6-2008 22:02:54",1,12,*
"23-6-2008 22:02:55",1,12,*
"23-6-2008 22:02:59",1,12,*
"23-6-2008 22:02:59",1,12,*

Orange werkt nu wel, die werkte eerst dus NIET maar heel veel sites nog steeds niet.

ost Information www.orange.nl
1, -------------- ,192.168.2.1
2, -------------- ,195.190.241.10
3,G7-22-22.dr1-asd5.nl.euro.net,194.134.180.37
4,10GE1-2.cr1-asd5.nl.euro.net,194.134.161.1
5,PC11.er1-asd4.nl.euro.net,194.134.161.9
6,ams-ix.luna.nl,195.69.144.223
7,glob0-128-32.routers.luna.net,217.77.128.34
8,a217-77-138-135.deploy.akamaitechnologies.com,217.77.138.135

Sample Information
"23-6-2008 22:02:11",1,13,12,12,12,13,14,14
"23-6-2008 22:02:12",1,12,12,12,12,13,14,14
"23-6-2008 22:02:13",1,12,12,12,13,13,15,14
"23-6-2008 22:02:14",1,12,12,12,13,13,14,14

Morgenochtend maar weer eens bellen maar vroeg me af of meer mensen ooit zoiets hebben gehad kwa probleem, deze site trouwens was vrijdag/zaterdag ook niet beschikbaar en vond hem via google search maar kan ik eerder niet bereiken en sinds zaterdag avond wel maar helaas veel gedeeltes van internet nog steeds niet.

Robin.
 
TCP_IP
stel de orange proxy eens in of indien aanwezig weghalen Wink

adres:
proxy.orange.nl

poort

8080

pagina's schijnen hiermee zelfs sneller te laden Wink
heb het zelf nog niet kunnen uittesten, maar dit heeft eerder uitkomst geboden
 
mahal
Bepaalde websites werken dan wel ja merk ik nu, maar naar connecten niet via I-explorer/Firefox nog steeds niet dus is een tijdelijke oplossing voor website browsen ja.

Dank voor die tip in iedergeval.
 
TCP_IP
graag gedaan...

wat voor antivirus / firewall heb je eropstaan (moet het ff vragen Pfft )
weet dat het normaal wel werkt, mja misschien dat er iets geactiveerd word...
heb je ook iets als een site advisor die mogelijk her en der wat blokkeert?
Heb firewall van PC tools recentelijk erop gezet en die blokkeerr ook behoorlijk wat, moest internet explorer toelaten om het internet op te gaan zelfs...
tis maar een vraag/tip uiteraard ...

Kan me namelijk niet zo voorstellen dat het echt aan de orange kant ligt...

trouwens !

las onlangs iets over livebox met soortgelijke ervaring, nja soortgelijk eigenlijk hetzelfde want hij kon enkele websites niet meer bezoeken...
bij hem bood een harde reset uitkomst, weet niet wat hier de reden van kan zijn overigens...
ehmm 2e ding, welke DNS servers heb je ingesteld... of heb je deze automatisch verkregen met DHCP??
je zou ze handmatig kunnen instellen:
1e
192.168.1.1
2e
194.134.5.5
3e
194.134.5.55
 
mahal
3 verschillende pc's hier met allemaal de zelfde problemen en NIKS aan verandert toen het gebeurde.

Windows XP met zonealarm/AVG virus scanner
Windows XP met Mcaffee internet solutions ding

Windows vista met windows firewall en AVG virus scanner

DNS is automatisch toegewezen

Router overnieuw ingesteld, USB speedtouch groene kikker in de pc gedaan en was zelfde effect dus het moet wel aan orange liggen helaas.

Okay tijd om te bellen naar helpdesk.
 
TCP_IP
bedoelde DNS servers instellen op je pc Wink
maar goed je kunt idd wel bellen, maar of ze er wat mee kunnen doen ?! kan wat tijd in gaan zitten denk ik, en of er een oplossing voorhanden is.... geen idee
 
mahal
Net gebeld met helpdesk en omdat ik wel kan browsen via de proxy van orange kunnen ze niks voor me doen en wordt door ik gestuurd naar kpn en die zal binnen 48 uur terugbellen.

Games/communicatie programs/MSN/niet browse programms werken dus gewoon niet via orange en vaak je kun je daar ook geen proxy instellen en wat normaal dus ook niet nodig is.

Ik zal vandaag op het werk eens kijken over die dns servers instellingen maar ik wil niet te veel veranderen op de pcs hier want hier is niks verandert en de ene dag werkt alles goed en dan weer niet en ik weet gewoon dat het niet aan de kant ligt.
 
TCP_IP
dns veranderen is niks ernstigs hoor, gewoon invullen en op OK klikken.. werkt het dan mooi werkt het niet klik je gewoon op DNS server automatisch laten toewijzen weer...
het is niet erg geavanceerd iets op je pc Pfft

je zou nog even kunnen kijken of websites uberhaupt geresolved kunnen worden met behulp van nslookup

dat kan gedaan worden in command prompt

start >> uitvoeren
typ cmd
enter
zwart scherm opent
vul in
nslookup

dus bijvoorbeeld:

nslookup www.google.nl

Server: 10.0.0.138
Address: 10.0.0.138#53

Non-authoritative answer:
www.google.nl canonical name = www.google.com.
www.google.com canonical name = www.l.google.com.
Name: www.l.google.com
Address: 64.233.183.99
Name: www.l.google.com
Address: 64.233.183.147
Name: www.l.google.com
Address: 64.233.183.104
 
rrozema
Ik heb dit -in het verleden- ook wel eens gehad. Volgens mij wordt dit probleem veroorzaakt door de router van Orange in de centrale. Het laatste ip adres dat wel reageert is namelijk die router, alle adressen daarachter zijn niet meer te bereiken, tenzij jouw machine, c.q. die router nog het arp adres van de bestemming kent. De enige manier om dit te verhelpen is volgens mij die router een reset te geven en dat is waarschijnlijk ook wat er is gebeurd toen het voor jou wel weer ging werken; dat het vrij snel daarna weer fout ging duidt op een misconfiguratie/slecht werkende hardware die dit probleem veroorzaakt.

De dns lijkt mij niet het probleem te zijn (in ieder geval bij mij niet): ook pingen naar een bekend en bestaand ip adres werkte niet meer.

Helaas krijg je bij Orange nooit iemand aan de lijn waarmee je serieus over dit soort zaken kunt praten, of zelfs maar informatie dat er iets gewijzigd is. Ik verwacht dan ook niet dat jij er in jouw geval veel aan kunt doen. Ik heb er tenminste nooit iemand over kunnen aanspreken. Ik kon alleen maar afwachten, de langste keer duurde bijna 3 dagen. Inmiddels heb ik het probleem al enkele maanden niet meer gehad: mogelijk is bij mij de router nu wel juist geconfigureerd, danwel de defecte hardware vervangen. Het ip adres van mijn router (= mijn gateway) is 85.145.52.1.
 
data-full-width-responsive="true">
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Orange ADSL Basic - Routing probleem/websites niet te bereiken', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Inloggen webmail kan niet meer, ook niet via Outlook Helpdesk : 2 15 sep 2019
Geen interactie tv Canal Digitaal! Bekend probleem online.nl Onopgeloste aangemelde problemen bij Online : 1 27 jul 2019
Port forwarding werkt niet meer, firmware update? Zyxel configuratie en problemen : 5 09 jul 2019
Poort niet meer open te zetten Zyxel configuratie en problemen : 2 19 dec 2018
Gratis af te halen: ADSL/VoIP modem Huawei HG655d (met root access) Vraag & Aanbod van tweedehands apparatuur : 1 19 dec 2018
Advertentie
data-full-width-responsive="true">