obey-robots.txt
23 Maart 2019, 22:52
Navigatie
Ledenenquête
Heb je de oplossing voor je probleem op dit forum gevonden/gekregen?

Ja
Ledenenquête: Heb je de oplossing voor je probleem op dit forum gevonden/gekregen? Ja 36% [73 stemmen]
36% [73 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Heb je de oplossing voor je probleem op dit forum gevonden/gekregen? Nee 64% [131 stemmen]
64% [131 stemmen]

Stemmen: 204
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 25 jun 2009

Enquête-archief
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
Online Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
data-full-width-responsive="true">
Onderwerp bekijken
Vermeld afstand tot telefooncentrale en post je ADSL statistieken. Configuratiescherm, Geavanceerd, Statistieken, ADSL statistieken.
 Onderwerp afdrukken

Van 12 naar 8 Mb en wie doet dit?

Art
Ongevraagd op 21/9/2016 een nieuw abonnement gekregen met het KPN netwerk dat 30 Mb zou leveren.
Mijn snelheid is van 12 Mb naar 8 Mb gegaan sinds omzetting.
De prijs is door het (betere) netwerk van de KPN omhoog gegaan.
Dat is dus een dubbel nadeel, je betaald meer voor minder.

Volgens de overeenkomst waarvoor betaald wordt zou maximaal 30Mb geleverd worden, ik krijg nu dus maar een kwart van de snelheid.
Navraag bij de klantendienst leert dat die ook werken met het niet bijgewerkte profiel van 20 Mb, en niets kunnen wijzigen want er is een aanvraag die nog verwerkt moet worden, dat moet wel de 30 Mb zijn die niet gegeven wordt.
Er is een nieuw modem gestuurd omdat er geen service door Online kon worden gegeven met het Huawei modem.
Onzin natuurlijk ik heb eerder een techneut aan de telefoon gehad die alles wel kon zien met het Huawei modem.
Het ZyXel modem is wel een verbetering wat zend sterkte betreft en de gigabite router dus hier ben ik wel blij mee.

Volgens E Zilly waar het IT gebeuren van Online is belegd, is hun streven een constante service te verlenen zoals water uit de kraan komt.
Gelukkig doen ze dit nog niet want dan is de waterdruk wel verdwenen.
Hun gelikte website geeft toch een beeld dat er in de marketing en de uitvoering geen aansluiting is.
Spijtig dat door de fusie met Canal Digitaal en de KPN met een incompetent management alleen de facturering goed werkt.
Het overgaan van ADSL naar een VDSL netwerk is natuurlijk fantastisch, maar daar heb je wel de juiste mensen voor nodig.
Momenteel zit ik nog steeds op ADSL dus voor mij is niets in het netwerk veranderd behalve de snelheid.
Ook is het maar de vraag of de snelheid echt omhoog gaat als je ver van de centrale zit, de demping is bij VDSL een groter probleem dan bij ADSL.
Voorlopig blijft de omzetting een dilettante vertoning die al weken duurt .
Maar we wonen in een land met de mogelijkheid ook via de TV kabel nog een abonnement af te sluiten, dus ik zie die handel nog even aan.
 
Tiger
Toen ik omgezet was naar de KPN lijn ging ik van 16.5 naar 7-8 en na de overzetting van het nieuwe abonnement ging ik pas omhoog in down en uploadsnelheid.

Tevens is de de site met het overzicht van MijnOnline gewijzigd want er staan veel gegevens niet meer op.
Kan komen door de wijziging dat dit nog bijgewerkt moet worden.
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Van 12 naar 8 Mb en wie doet dit?', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
wijziging \adsl Extra 20MB/S naar ADSL internet 30MB/S Algemeen 5 25 augustus 2017, 22:15
Overgang van Huawei HG655d naar ZyXEL VMG8324-B10A, combi vaste en VOIP telefonie Zyxel meer apparaten aansluiten 4 07 december 2016, 23:05
Configuratie Fritz!Box 7340 na migratie naar KPN netwerk Storing 16 05 december 2016, 11:19
Overstappen naar Online Online Alles-in-1 met Glasvezel 16 07 november 2016, 19:42
Upc coax naar Rj11 modem pin? Zyxel configuratie en problemen 3 06 augustus 2016, 07:59
Goedenavond bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| profiler200903:11:03
| Wanabo03:50:37
| stdijk 1 dag
| Esperes 1 dag
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

19 januari 2019, 18:48
ik heb 2 probleen met mijn DM800 HD se, probleem 1 na dat alles is geconfigureerd en je dan hem van de netspannig afhaal ben ik alles weer kwijt, het lijkt net of hij zijn geheugen niet vast kan

24 oktober 2018, 12:00
weet iemand hoe je het gmail account kunt toevoegen aan webmail?

20 april 2018, 16:08
Kan je mij aub uitleggen hoe je die switch moet aansluiten?

12 maart 2018, 00:27
er is een stelling: werknemers moeten meer invloed krijgen op de gang van zaken in bedrijven. wat zou een goede tegenargument zijn?

14 februari 2018, 16:42
Iemand enig idee hoe ik mijm wifi snelheod kan verhogen. Ik heb 100 mb/s van online en een zyxel routwr. Alle stappen zijm doorlopen bij de klanten service. Bekabeld haal ik o0 mb en wifi 30