Onderwerp bekijken
Post hier je vragen over email
 Onderwerp afdrukken
Verkeerd wachtwoord ontvangen van online?
Wilsophie
I.v.m. het ordenen van mijn emailadressen kan ik niet in het hoofdwachtwoord van online komen. Wachtwoord opgevraagd en het wachtwoord wat ik per email ontvang is hetzelfde waarmee ik geen toegang krijg. Een tweede email adres met een toegewezen ww. doet het wel.
Ik kan geen mail sturen want ik moet dan het ww van het hoofdaccount hebben, vandaar deze wijze.
 
Fluxxtux
Het wachtwoord van je hoofd emailadres kan je alleen telefonisch krijgen bij mijn weten, op 2 manieren.

1) Bel naar de Online Helpdesk met je vaste lijn van Online, of als je die niet hebt, met een ander telefoonnummer wat bij Online geregistreerd staat, zelfs een mobiel nummer mag, als het maar in hun systeem staat.

In het keuzemenu heb je dan de optie 'wachtwoord vergeten', als je met het juiste telefoonnummer belt en deze wordt herkend, dan wordt het wachtwoord aan je voorgelezen.


2) Bel naar de helpdesk, maak een keuze zodat je een medewerker te spreken krijgt, deze kan je dan het wachtwoord per post laten toesturen, heb je 't gelijk op papier.

Bij mijn weten kan je het wachtwoord voor je hoofd emailadres ook niet per mail krijgen, dat kan alleen bij secundaire adressen. 't kan echter veranderd zijn, dat ze die nu wel mailen.
FluXxTux
@Your Service
 
Wilsophie
Opgelost, bedankt.
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Verkeerd wachtwoord ontvangen van online?', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Online.nl Eigen modem configuratie en problemen : 5 30 Mar 2020
Online maximaal internet pakket Snelheid : 2 18 Mar 2020
Help!! online.nl instelling voor fritz box 7340 Eigen modem configuratie en problemen : 7 29 Sep 2019
Glasvezel migratie van Fiber naar Online Online Alles-in-1 met Glasvezel : 7 21 Aug 2019
Geen interactie tv Canal Digitaal! Bekend probleem online.nl Onopgeloste aangemelde problemen bij Online : 1 27 Jul 2019
Advertentie