obey-robots.txt
Advertentie
data-full-width-responsive="true">
Onderwerp bekijken
 Onderwerp afdrukken
Interactieve tv basis + internet +bellen
Ka45tje
Hallo,

Vandaag zijn wij aangesloten op ons nieuwe abonnement van Online, hebben jaren internet+ digitale tv gehad, nooit problemen.
Vanmorgen kregen we een mail, dat ons nieuwe abonnement is geleverd.
Vanochtend deed hij het inderdaad, maar mocht 10 minuten duren.
We hebben contact opgenomen, met overigens een aardige man aan de lijn. De boel gereset, en het werkte weer, voor 5 minuten.
Als we dan overgaan op een andere zender, krijgen we zwart beeld.
De enige zender die werkt, is ARTE, maar daar betalen we niet voor.

Dit valt me zo tegen,
Welk modem hoort er bij dit abonnement?
In mijn mail stond nl. dat het modem samen met de ontvanger verzonden zou worden, we hebben alleen een M7 kastje (zonder informatie) ontvangen.
Wie kan mij helpen, dat we dit weekend normaal tv kunnen kijken.

Met vriendelijke groet,
Ka45tje
 
data-full-width-responsive="true">
I R Baboon
Er is maar één actueel modem en die heb je al.
Voor TV is geen ander modem nodig.

Voor de rest geen problemen met het internet of bellen?
Kijk voor de beste satelliet links naar [url=Satelliet.start-plaats.nl]Satelliet.start-plaats.nl[/url]
 
Ka45tje
Internet werkt goed. Telefoon nog niet aangesloten.
Oke het modem is dus goed.
Maar waarom valt het steeds uit dan, terwijl het vanmorgen even goed deed.
Hebben al 10 x gereset. Probleem blijft.
Nu kijken we eerst weer via digitenne.....grrr.....
 
I R Baboon
Er zal vermoedelijk iets verkeerd staan ingesteld bij Online.
Een defecte decoder ga ik niet van uit als je Arte wel kan kijken.

Er zit niets anders op dan te bellen met de helpdesk.
Kijk voor de beste satelliet links naar [url=Satelliet.start-plaats.nl]Satelliet.start-plaats.nl[/url]
 
Ka45tje
We hebben hem weer opgestart en wonderbaarlijk, hij draait al een uur nu.
Waarschijnlijk heeft de technische dienst het opgelost.
Fingers crosst.

Nu heb ik ineens dit op het scherm van mijn pc...
zie bijlage

Moet ik hiermee?
 
I R Baboon
Daar ging wat mis met de bijlage.
Kijk voor de beste satelliet links naar [url=Satelliet.start-plaats.nl]Satelliet.start-plaats.nl[/url]
 
Ka45tje
Ja zie het.
Weer proberen dan.

Weet niet of het lukt.
Maar op mijn computer krijg ik deze melding.

Er is een ipadres conflict gedetecteerd.

Zit er dan iemand anderd bij mij op mijn modem.
En wat kan ik hieraan doen.

Trouwens tv werkt nog steeds, alleen de radio nog niet.
 
I R Baboon
Doe eens in de DOS box dit intikken en dan het resultaat copy/paste in een berichtje hier neerzetten: ipconfig /all

Hoe ben je aan het luisteren naar de radio? Met welk apparaat?

Edit:

Open het opdrachtpromptvenster door te klikken op de knop Start. Typ opdrachtprompt in het zoekvak en klik vervolgens op Opdrachtprompt in de lijst met resultaten.
Gewijzigd door I R Baboon op 16 augustus 2014, 13:50
Kijk voor de beste satelliet links naar [url=Satelliet.start-plaats.nl]Satelliet.start-plaats.nl[/url]
 
Ka45tje
Bedankt ga het proberen
 
I R Baboon
Het resultaat van ipconfig heb ik gezien en daar staat niets in wat wijst op fouten.

Meldt Windows zelf het ip conflict of doet dat een ander programma?
Herstart je PC eens als die melding zich voordoet.
Kijk voor de beste satelliet links naar [url=Satelliet.start-plaats.nl]Satelliet.start-plaats.nl[/url]
 
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Interactieve tv basis + internet +bellen', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Internationaal bellen eerste maand niet mogelijk Klacht over Online : 2 06 aug 2017
Bellen naar internetnummer Storing [Speedtouch 706(WL)] : 18 07 feb 2015
Fritzbox 7340 kan wel bellen maar niet meer gebeld worden sinds 17-11-2014 Eigen modem configuratie en problemen : 15 15 dec 2014
telefoon geeft knipperlampje tijdens bellen Storing : 7 15 dec 2014
Klantenservice per email onmogelijk, je wordt gedwongen om te bellen a 15 cent pm Klacht over Online : 7 12 dec 2013