Onderwerp bekijken
Meld hier onopgeloste, maar wel aangemelde problemen. Wees wel zo sportief om ook te melden als het probleem opgelost is!
 oplevering glasvezel
|
|
| wajo63 |
Geplaatst op 03 October 2014, 21:51
|
 Activiteit  » Lelystad » 8225 NL Berichten: 4 Lid sinds: 03 Oct 2014 |
heb online glasvezel besteld bevestiging gekregen op 12-8-2014 maar helpdesk weet niks hierover. Nu 3 x 45 min aan de telefoon gehangen nog geen oplossing maar u word morgen terug gebeld tussen 9 en 21 uur dus niet. Zeer slechte service. Zit er hard over na te denken om naar een andere provider over te stappen. Wel jammer want via adsl had ik altijd zeer goede ervaringen met online. Het betreft hier nieuw glasvezel in de wijk. Glasvezel is nu bijna 3 weken opgeleverd en 2 weken na oplevering zou ik glasvezel hebben. |
|
|
|
| Lutz |
Geplaatst op 04 October 2014, 16:19
|
 Beheerder  Donateur  » bij Den Haag Berichten: 1533 Lid sinds: 10 Aug 2011 |
Heb je de bevestiging schriftelijk gekregen?
"Taal is dat ene stuk gereedschap uit de menselijke gereedschapskist dat goed lijkt te zijn voor alle doeleinden." Hayes, S.C., Strosahl, K.D., Wilson, K. G. (2012) Acceptance en Commitment Therapie, tweede druk, Amsterdam: Pearson
|
|
|
|
| wajo63 |
Geplaatst op 04 October 2014, 17:27
|
|
Activiteit » Lelystad » 8225 NL Berichten: 4 Lid sinds: 03 Oct 2014 |
ja een schriftelijke bevestiging met een voorlopig registratienummer erop |
|
|
|
| Lutz |
Geplaatst op 04 October 2014, 17:45
|
|
Beheerder Donateur » bij Den Haag Berichten: 1533 Lid sinds: 10 Aug 2011 |
Op dit forum zien wij vaker dat Online abonnements verkoopt en dan niet kan leveren. Ik hoop dat het in jouw geval beter loopt. Anderen hebben Online aangetekend benadert zonder veel succes. Weer anderen hebben de pers gezocht: tros radar of klachtenkompass helpt blijkbaar beter.
"Taal is dat ene stuk gereedschap uit de menselijke gereedschapskist dat goed lijkt te zijn voor alle doeleinden." Hayes, S.C., Strosahl, K.D., Wilson, K. G. (2012) Acceptance en Commitment Therapie, tweede druk, Amsterdam: Pearson
|
|
|
|
| wajo63 |
Geplaatst op 04 October 2014, 17:53
|
|
Activiteit » Lelystad » 8225 NL Berichten: 4 Lid sinds: 03 Oct 2014 |
ok dank je wel voor je reactie ik ga maar eens naar klantenkompas zal hier nog wel even de uitkomst vermelden wel zo netjes  |
|
|
|
| wajo63 |
Geplaatst op 19 December 2014, 10:10
|
|
Activiteit » Lelystad » 8225 NL Berichten: 4 Lid sinds: 03 Oct 2014 |
na veel geouwehoer toch maar naar kpn glasvezel gegaan online kon dus echt niks doen Groet Wander |
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'oplevering glasvezel', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| Glasvezel abonnement fritz box 5490 Bridge Mode | Eigen modem configuratie en problemen | : 2 | 21 Apr 2021 |
| Zelf Router op glasvezel | Online Alles-in-1 met Glasvezel | : 1 | 16 Sep 2020 |
| Glasvezel migratie van Fiber naar Online | Online Alles-in-1 met Glasvezel | : 7 | 21 Aug 2019 |
| Zyxel VMG8324-B10A Glasvezel configuratie Online.nl voor Internet,TV en Telefoon | Zyxel configuratie en problemen | : 28 | 27 May 2019 |
| 5 dagen na bericht van oplevering nog steeds geen verbinding | Opleveringsproblemen | : 4 | 07 Dec 2018 |
Advertentie